应用性能监控解决方案介绍知识讲解.pdf

应用性能监控解决方案 一、应用监控（ APM）介绍 如今应用系统已经成为企业的业务支撑核心。企业通过应用系统联系客户、构建产 品、自动执行后端业务流程、完成几乎所有对业务至关重要的任务，客户访问页面时的体 验，直接影响到企业的声望与收入。 传统的监控重点放在基础设施资源够不够（如主机和网络），这是重要的，但忽略了 最重要的东西 -- 那是最终用户体验。 APM解决方案聚焦管理整个应用程序交付链。应用监 控从技术角度，分为以下三种方式： 模块名称 功能描述 模拟交易监测 人工交易仿真，定时主动探测。 基于网络旁路技术的应用性能监控，快速判断定位故 旁路交易监控 障域。 Java/ .NET/PHP 代码分析诊断，深入到代码函数、方 深度交易监控 法、类、 SQL 语句、参数级别。 1.1 模拟交易监测 通过模拟用户的操作行为来达到检测应用系统可用性的目的。应用监控针对不同的应 用系统预先录制交易脚本，通过定时调用的方式来执行这些交易脚本，并记录交易结果。 应用监控通过分析交易结果，做到主动发现应用系统的异常，定位交易路径上出现故障的 环节。模拟交易一般选取用户登录或查询类交易，同时要考虑交易路径的长度，做到有区 别的选择。模拟交易的方式适用于 B/S 和 C/S 结构及手机端，适合于没有 24 小时业务数 据，但又被要求 7*24 小时持续健康运转的系统。 1.2 旁路交易监控 通过网络旁路的方式来抓取生产系统上真实的交易包，经过分析交易路径上各个环节 上的交易处理情况， 做到主动发现异常。 由于生产系统之间的关联关系复杂， 一笔交易往往 要通过几个系统的处理才能完成， 因此， 在交易路径的关键节点上部署旁路交易监控， 可以 比较准确的定位出现故障的环节， 帮助运维人员及时处理异常， 避免对业务产生影响或把对 业务的影响降到最低。旁路交易监控除了能主动发现应用异常外，还可以将监控到交易量、 交易分布等情况进行汇总统计， 形成业务运行情况报告， 作为运维工作的重要参考依据。 通 过交换机端口镜像及网络层解码技术， 实时分析业务节点的响应时间和报文传输质量， 使运 维部门能快速分清责任（是网络问题、数据库问题、负载均衡设备问题、报文传输问题，服 务器内部处理问题等），实现应用性能诊断的粗定位。 1.3 深度交易监控 针对应用系统性能较为突出，缺乏合适工具定位问题根源的具体现状，通过在应用中 间件服务器上安装探针方式（生产环境系统 CPU开销不超过 3%），实现中间件及代码执行 状况的深入监控并可自动绘制程序访问流图，为运维和开发排查问题提供依据，目前根据 使用场景不同有开发测试和生产两个版本可供选择（主要是探针所获取的信息和系统开销 有所区别，生产版本做了严格的性能限定），开发测试版用于新程序压力测试，排查代码 隐患提升可靠性；生产版本用于生产环节分析排错。 系统支持层层钻取功能的展示界面，可帮助应用维护人员和开发人员，快速定位代码 故障根源（精确到函数、类、方法、语句、参数层面），并可与 Eclipse 、Visual studio 等 IDE 开发工具集成，大幅提升代码问题的排查效率， 改善消除系统瓶颈，优化代码质 量，提升客户的访问体验， 适合于想做代码深入定位诊断和有代码质量潜在问题的用户。 二、应用监控能解决的问题 2.1 企业所面临的现状 近年来业务的快速发展，需要维护的业务系统越来越多、体系越来越庞