医疗质量与用药安全 .pptx

医疗质量与用药安全; 合理的用药流程;国家管理部门全面的医药管理;国家医疗卫生药品法律法规汇编;国家医疗卫生药品法律法规汇编;药物不良反应每年致死20万人 拷问ADR机制;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Tuesday, July 20, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。23:56:3123:56:3123:567/20/2021 11:56:31 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2123:56:3123:56Jul-2120-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。23:56:3123:56:3123:56Tuesday, July 20, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2123:56:3123:56:31July 20, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。20 七月 202111:56:31 下午23:56:31七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 2111:56 下午七月-2123:56July 20, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/20 23:56:3123:56:3120 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。11:56:31 下午11:56 下午23:56:31七月-21 ;我国仿制药品的现状;;我国仿制药存在的诸多问题;震惊全国的监管形式及假药案件;震惊全国的监管形式及假药案件;医院医疗质量安全管理; Donabedian 医疗质量管理观点 1 ．医疗质量管理核心 Donabedian 医疗质量管理核心是健康获益与损失之差。 底线：是不造成任何损害（医疗安全）； 多数：取得一些有益的结果； 理想：任何情况下使病人获得最大可能的收益。 2 ．服务数量的必要性与适当性决定质量的优劣 人员数量和设备配置不足或提供过度服务均导致资源利用和医疗成本的不合理，服务质量是有害且低劣的。 ;;基本药物遴选和合理用药原则;抗菌药物分级管理制度及原则;罗岭镇卫生院抗菌药物分级管理表;超说明书使用;高秀事件：中国第一个对医闹说“不”的医务工作者;高秀事件;一位工作在临床一线的医生说;医师规范药物治疗;医师行为规范;合理用药原则;合理用药原则;不合理用药现象严重;案例讨论;药师审核和点评处方;药师的在治疗团队中的地位;;医院药房的首要目标：安全有效用药;审核和点评细则;审核和点评细则;案例讨论;护理合理药物治疗方法;护士在安全用药方面有非常重要的地位;;临床用药过程中的不安全因素;临床用药过程中的不安全因素;临床用药过程中的不安全因素;药物治疗原则;安全用药防范措施;掌握药物属性是安全用药的关键;案例讨论;患者自身因素和合理诉求;患者自身因素和合理诉求;患者自身因素和合理诉求;患者自身因素和合理诉求;病人的情绪和环境因素;;;案例讨论;结束语;