城市商业银行对公信贷管理系统培训.pptx

2011年12月培训对象信贷业务人员系统特点以客户为核心以业务为主线以防范风险为目的培训目的了解系统的主要功能学习系统主要功能的使用方法培训内容1系统功能介绍2办理业务操作流程3操作注意事项4存量业务补录5系统功能演示系统功能介绍客户信息管理 1. 对公客户信息管理 基本信息 财务情况 本行业务情况等关联信息 ... 2. 个人客户信息管理 基本信息 抵制押信息 本行情况等...系统功能介绍业务申请管理 1. 信贷业务申请管理 一般贷款 贴现 承兑 保函业务... 2. 额度业务申请管理 对公授信额度 委托额度 3. 客户业务申请管理 客户资信等级评定 贷后检查 客户分类等..系统功能介绍信贷台帐管理 1. 信贷业务台帐 贷款 贴现 承兑 保函 委托贷款 终结业务 2. 额度业务台帐 授信额度 第三方额度（委托贷款使用） 3. 客户业务台帐 按客户进行的统计系统功能介绍贷后业务管理 1.贷后业务申请管理 贷后检查报告 五级分类 担保调整 借据展期 2.额度贷后类申请管理 授信额度调整 额度冻结 额度生效系统功能介绍综合统计查询 1.固定查询 四级分类 五级分类 担保方式 贷款期限等.. 2.灵活查询 客户查询 业务查询 ..系统功能介绍其他： 担保物管理 资产保全管理 补录业务培训内容1系统功能介绍2办理业务操作流程3操作注意事项4存量业务补录5系统功能演示办理业务操作流程总体操作流程，分三步走：第一步：用户登录第二步：登记客户资料第三步：办理信贷业务办理业务操作流程办理步骤一：用户登录确认只有客户经理才能办理业务不能以他人工号进入系统代录办理业务操作流程办理步骤二：新增客户第一步：新增企业组织机构号、贷款卡号 等重点信息（复核）第二步：录入基本信息 第三步：录入附属信息办理业务操作流程办理步骤三：办理信贷业务第一步：判断是否是额度项下的业务第二步：是额度项下业务，则先办理额度，然后办理分笔发放业务第三步：不是额度项下业务，则直接办理本笔业务办理业务操作流程一笔贷款最基本的流程客户经理建立客户信息（只建立一次）客户经理输入贷款申请信息各级领导审查客户经理签署相关合同放款监督岗业务审核核心系统放款客户经理办理业务下柜和业务出账培训内容1系统功能介绍2办理业务操作流程3操作注意事项4存量业务补录5系统功能演示操作注意事项操作注意事项确认您的IE浏览器设置的首页地址栏是：地址待定确认您的操作编号已经修改用户密码确保分管客户经理办理自己分管的信贷业务操作注意事项对于资料不全的客户或者业务资料（除特殊要素外，如企业代码、贷款卡号、房产证号等信息），其数据录入依照以下标准：字典项中，一定要录入，以便日后统计。 描述性字段如不明请用无。日期型字段请用2005-01-01格式表示(请注意日期之间的关联)数字型字段请用0代替操作注意事项关于客户管理客户基本信息页面－》建档日期：系统自动默认当前日期对公客户贷款卡号的录入：统一只录入前16位新增信贷客户时必须确保录入客户基本信息和附属信息，才能进行信贷业务的出帐处理录入客户基本信息页面的行业信息时，要先选择行业门类，然后选择行业大类、中类、小类操作注意事项关于业务申请关于担保方式和抵质押品的匹配问题：担保方式选择抵押时，新增的资产必须是抵押品；担保方式选择质押时，新增的资产必须是质押品；如果选择信用，则不需要录入抵质押信息，否则出帐时将提示“贷款担保资料与担保方式不一致”。关于保证金信息的录入：如100%保证金，系统选择担保方式时统一选空格栏。只有正常贷款才可以做展期操作注意事项关于授信业务对授信贷款，应该先办理授信额度，然后录分笔发放业务关于敞口额度：做对公授信时，需要选择是否敞口标志。若选择敞口额度且含保证金时，占用额度金额＝业务申请金额-保证金金额。操作注意事项关于不良贷款本系统关于不良贷款的界定：四级分类或者五级分类中有一种分类属于不良。关于不良核销、取得抵债物、不良移交业务：只能是不良贷款。起诉：只有不良贷款才可以起诉，并且起诉只允许一次。撤诉：必须是已经起诉生效的信贷业务。操作注意事项关于出帐处理1出帐前的检查信息分两部分：“提示信息”和“要求录入”两大类提示信息举例：抵制押担保金额+保证人担保金额+保证金金额要大于贷款金额要求录入信息举例：要求录入抵质押资料（担保方式是抵押或者质押的情况下）操作注意事项关于出帐处理2出帐时，合同号自动生成，系统自动生成例如：xd200806020001借据号信贷系统通过同核心日终批处理以T-1的形式在信贷系统显示信贷系统同核心系统以合同号作为系统间连接标志信贷系统在业务下柜后，系统内余额均以0显示，在日终处理之后，相关的信息会在系统中正确反映操作注意事项关于出帐处理3关于下柜通知书的