危机管理与有效沟通 .pptxVIP

危机管理与有效沟通;破冰活动：情感心理测试;和谐社会的两个维度：民生与民主;突发公共事件的界定（2006年1月8日，《国家突发公共事件总体应急预案》）;应急管理阶段;危机化解与资源整合模型;问题确认——应对危机事件的起点;05 年 6 月 26 日，安徽池州市一起交通纠纷引发万人恶性事件派出所遭围攻，三警车被砸， 6 武警受伤，一超市遭哄抢;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Thursday, July 22, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。11:35:3311:35:3311:357/22/2021 11:35:33 AM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2111:35:3311:35Jul-2122-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。11:35:3311:35:3311:35Thursday, July 22, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2111:35:3311:35:33July 22, 2021 14、市场营销观念：目标市场