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工作绩效提升之途径;;何谓激励 刺激员工，引导其产生某些行为， 以致目标之达成。 何谓能力 能够执行工作的技能。 何谓机会 关键性的时间点。 ;期望理論;伏隆期望理论： 有期望则激发动机，三个重要的概念: 努力能达成绩效的期望 绩效能带来报酬的期望 个人对报酬的偏好与价值 ;麦克里南的三需求论： 成就感需求 :追求卓越 权力需求 :希望影响他人 归属感需求 :追求友谊，偏好合作甚于竞争 洛克的目标设定理论: 目标设定理论适用于接受且承诺此目标的人 目标的困难度 :困难若被接受，有高绩效 目标的明确度 :会比“努力去做”或没有目标 导致更高的工作绩效 ;归因理论： 以绩效为重点的激励理论，俗说“找理由” 　(1)努力 (2)能力 (3)任务困难度 (4)运气 　了解员工的归因方式，对于如何激励他具有相当重要的涵义 增强理论： 亦称作 Learning Theory 认为行为的后果是影响行为的主因 增强策略(正、负) 惩罚策略(正、负);增强人的行为，就像栽培花草的道理一样；您在哪儿施肥，哪儿就长的茂盛。;个体不仅只关心自己努力所获报酬的绝对数字，而且也关心与他人报酬的比较关系。 OA OB IA IB;传统观点;有些人会受外在因素的激励，有些人则受内在因素的激励。;马斯洛需求理论;能力;技术能力;工 作 E.Q;运用