如何成为优秀的基层员工.pptx

如何成为优秀的基层员工;目 录;第三节 三种最受欢迎的基层人员; 第一 节 三种不受欢迎的基层人员 一、 活死人 这种人最大的特征就是没有主动性，遇到事情总是想推托，害怕 承担责任。具体来说有以下表现： 1. 明明活着却和死人一样，不舍得花力气 有的人就跟死人一样，有力气但就是不用。这些人在认识上存在 一些误区，认为力气花了就没有了，所以平时走路慢吞吞，说话轻言细语，更别说做事了。其实力气是不能储存的——今天的力气保存不到明天;而只要把今天该做的事情今天做好，明天就会又是崭新的一天。;2. 脑筋不清楚，只会找理由 脑筋不清楚就是观念不正确。人是观念的动物，因此只要观念不 正确，就是个活死人。 如果观念不正确，最明显的表现就是一天到晚找理由，比如迟到 后辩解说交通拥堵， 可是明知道交通拥堵为什么不能提前出发？所以 这样的理由根本没有意义。 脑筋不清楚，就会该做的事情不做，不该做的事却一直在做;该讲的话不会讲，不该讲的话却讲起来没完，净浪费时间;不把力气用到适当的地方，而是用在那种无谓的地方。 你看谁抽烟抽得最多？基层。而且越是基层抽烟越多。其实你要是把一辈子抽烟的钱积累起来，将会是一笔不小的数目呢！在现实生活中，往往是越有钱的人越舍不得买烟抽，越穷的人却越抽，结果钱统统给抽光了。;3. 推一下动一下 活人跟死人的不同之处就在于有没有弹性。 一个人如果没有弹性 的话，那就是“活死人” 。 所谓“活死人” ，就是推一下动一下，别人不推他就不动，对外 界的事物毫不关心，接受命令先找理由推托，其最常用的口头禅就是 “这不是我的事” 、 “这没有我的事情，我用不着操心” 。 什么叫没有弹性？就是没有脑筋。 所以今天我们判断一个人有没 有死，其实就是判断大脑是否死亡。不动脑筋的就是“活死人” 。;例如，一位顾客储饭店，发现皮鞋后跟掉了，就门口饭店的服务 员附近哪里有修皮鞋的，服务员说不知道，顾客只好自己出去找，结 果发现在饭店旁边就有修皮鞋的。顾客很生气：服务员每天在这里出 出进进，怎会会看不见？ 这就是马典型的???活死人” “活死人”的主要特征 “活死人”表现形式 明明活着却和死人一样 不舍得花力气 没有主动性 只会找理由推托 害怕承担责任 推一下动一下;二、 害群之马 1 1 、挤在马群中，专门做坏事 前面所说的“活死人”只是不做事，对群体尚未造成破坏，而害 第 第 3 3 页 群之马则专门搞破坏：别人做得很好的，他过去就把它搅乱了;人家 做得正高兴，他却去故意刺激别人很生气。如果组织中有这样的人， 整个团体都不得安宁。;凡是不专工作专门串门子的人，就是害群之马，就是害群之马。 别人本来要工作，结果你来了，把他工作都耽误掉了，然后你又净讲 些不实在的、 没有用的事情， 弄得别人心猿意马， 什么事情都不想做。 例如， 小王对公司和上司很不满， 认为自己受到了不公正的待遇， 但是他又不想辞职，因此每天在公司里看到别人在认真地工作，他就 跑过去说： “你那么认真干什么， 再怎么努力一个月也就那么点工资， 至于吗？你看人家老板多自在，我们什么都没有，真不公平……..” 小王看书不做还不让别人做事，这就是公司里的害群之马。;2 2 、凡事一经 手 就出纰漏 突破口群之马的另一个特征是：他下班就整整齐齐，上班就搞得 乱七八糟，他认为老板对不起他，但他也不辞职，而是留下来捣乱。 凡事一经他手就出纰漏，可能是有心，也可能是无意，比如搬桌 子搬到一半就玻璃打破了，又或者去送一份文件，却在半路上把文件 给弄丢了……;3 3 、喜欢管人家闲事 害群之马的第三个特征是：自己的事不做，专管人家的闲事。 “害群之马”的主要特征 “害群之马”表现形式 在组织中专门搞破坏 妨碍他人和整体的工作 好管闲事 凡事一经手就出纰漏 越帮越忙好像在捣乱 使整个团体不得安宁;三、 吸血虫 这种人是组织里最可怕的人： 一方面他们躲在组织里专门要吸血， 想方设法地占组织的便宜，比如把公司的办公用品偷偷拿回家，或者 把公司的产品拿去送人，更严重的则是把公司的机密拿去盗卖，给公 司带来严重的损失，另一方面他们整天在设法寻找组织的毛病，有事 就上告，没事也找碴，凡事都恶意批评乱骂人，似乎不整跨公司就不 甘心。;最好的体会 现在很多年轻人一进公司就这个看不惯、那个看不顺眼，仿佛闹 “革命” 。可是他们却忘记了：企业不是“闹革命”的地方，而是需 要所有员工共同奋斗的地方。 公司制定的各种规章制度一定有其道理，因此作为员工，尤其需 要所有员工，都应该认真遵守，并要切记。 第一：不要做“吸血虫” 第二：不要做“害群之马” 第三：不做“活死人” 。而是要求自己做一个可靠的，实在的， 有生产力的人，要对整组有贡献，这样你才是一个好的基层员工。;第二节 最好培养的三种良好态度 态