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答案：引子 粉碎“四人帮”以后举办的首届华罗庚数学竞赛上，有这样的一道题目：几个人拎着水桶在一个水龙头前面排队打水，水桶有大有小。他们应该怎样排队，才能使得总的排队时间最短，从而使整体提水效率最高？提示：这是一个寻求“最优化”的题目，目标是节省总的排队时间，达到最优，从而提高团体的提水效率。排队打水的最优化方案最优化的排队方案是这样的：到水龙头打水的人，按照他们水桶的大小，从小到大排队。这样安排，花在排队上面的总的时间最短。效率体系知识简介主讲：刘初春2002年3月 Contents1.0基本概念2.0现状分析3.0改善提高4.0课堂小结Contents1.0基本概念生产率的定义生产率的分类提高生产率的意义生产率管理2.0现状分析3.0改善提高4.0课堂小结生产率的定义生产率就是产出与投入的比产出（O）生产率（P）=投入（I）产出——满足外界需要而生产的产品提供的服务；投入——为获得这些产出而投入的生产要素；生产率模型简要表示系统产出（O）投入（I)转化过程产品服务劳力、设备设施、材料、能源、信息等生产率O/I生产率实际上就是衡量生产要素（资源）使用效率的尺度；形象的说，生产率高低表明每投入一元钱的资源能够得到多少元钱的产出。产出与投入的比值愈大，即生产率愈高提高生产率的意义1、生产率提高的速度决定企业的经济发展速度；2、提高生产率是增加工资和改善员工生活待遇的基本条件，扩大升职、