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WORD格式 专业资料 approachina 做好企业文化咨询的几个要领 捷盟咨询参谋曲会 “文化〞一词本身不含褒贬，可好可坏。每家企业都会有意无意 地形成自己特有的企业文化，你说或者不说，它都在那里，或促进发 展、或阻碍开展。大至企业开展战略的制定，小至员工精神面貌、工 作效率、甚至内心活动等细节，都是企业文化的反响。企业领导者的 管理风格在企业文化形成过程中起主导作用，但并非唯一的决定因 素。企业文化的形成受诸多因素影响，又渗透于企业经营管理活动的 方方面面，左右企业的开展。 文化对于企业长久开展的重要性日益显现，逐渐为企业所重视。很多企业，往往把企业文化建立作为提升管理的抓手， 作为改善管理的切入点。最近，XX高速集团就邀请我们为其做一次企业文化咨询。结合对这个工程的感悟和思考， 谈几点自己对企业文化咨询的浅陋认识： 一、做企业文化咨询， 不能脱离客户需求。 虽然都称之为企业文化咨询，但是不同的客户企业需求不尽一样。由于客户企业规模、开展阶段、所面临的的具体问题各不一样，再加上企业创始者、管理者对企业文化概念的理解程度千差万别， 导致客户企业对工程产生差异化的预期和要求。 有的企业注重对企业精神的总结、 对管理理念的提炼；有的强调工程的落地实施，要求切实改善企业的管理现状；有的侧重 VI 系统的设计和应用推广；还有的希望结合品牌推广进展企业文化建立等等。做企业文化咨询，要与