决策过程与决策方法 .pptx

第 三 章;; ;第一节 决策与决策过程;决策的定义 ;决策过程 ;哈罗德·孔茨 ;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Saturday, July 17, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。16:15:1116:15:1116:157/17/2021 4:15:11 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2116:15:1116:15Jul-2117-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。16:15:1116:15:1116:15Saturday, July 17, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2116:15:1116:15:11July 17, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。17 七月 20214:15:11 下午16:15:11七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 214:15 下午七月-2116:15July 17, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/17 16:15:1116:15:1117 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。4:15:11 下午4:15 下午16:15:11七月-21 ;斯蒂芬·Ｐ·罗宾斯;本书观点;三、决策的准则 ;最优标准：泰罗观点;满意标准：西蒙观点;合理性标准：孔茨观点;第二节 决策的类型;初始决策和追踪决策;程序化决策和非程序化决策;第三节 决策方法;一、集体（定性）决策方法;头脑风暴法;名义小组技术 ; 它是按规定程序，背靠背地征询专家对组织有关问题的意见，然后进行决策的方法。;德尔菲法的具体规则;二、有关活动方案的决策方法;;确定型决策方法的特点;确定型决策方法例题;? ;5;;风险型决策方法的特点;决策树法;决策树例题;第一步：计算各种生产方案在不同自然状态下的条件损益值;第二步：评价各种生产方案的损益期望值;1;;不确定型方法的特点;不确定型决策方法 例题;某厂研制出一种新产品（预期销售生命为7年），并拟定了三种备择生产方案。一是大规模生产，二是小规模生产，所需一次性投资额以??以后每年盈利如下表所示。估计该产品前两年销路好的概率是0.6；若前两年销路好，则后五年销路好的概率为0.9，否则后五年销路好的概率为0.2。第三种方案是前两年先小规模生产，然后再决定后五年是否追加投资30万元以便大规模生产。该厂该如何决策？ ;;决策分析;[复习思考题 ];1.某民用电器厂拟生产一种新型家用电器，为使其具有较强的吸引力和竞争力，该厂决定以每件10元的低价出售。为此已提出三重生产方案：方案1需一次性投资10万元，投产后每件产品成本5元；方案2需一次性投资16万元，投产后每件产品成本4元；方案3需一次性投资25万元，投产后每件产品成本3元。据市场预测，这种电器的需求量可能为3，12或20万件。试分别用乐观准则、折衷准则（β=0.8）和后悔值准则进行决策。 若上题中各需求量的概率依次是0.15，0.75，0.10，试用最大收益期望值准则进行决策。 ; [阅读文献]