基于KPI的绩效管理体系构建.pptx

基于KPI的绩效管理体系构建;我们的信念和追求;第一部分;中国企业人力资源管理现状;中国企业人力资源管理现实选择;绩效管理与人力资源管理体系理解;第二部分;绩效及其考评的理解;绩效考核做什么 —— 4W的本质;绩效考核的发展;绩效管理体系设计两大前提;绩效管理中需要解决的两大核心问题;第三部分;告知员工公司的业务目标 Communicate business goals with people 指明公司希望达到的目标 Identify the deliverables that are expected 定时的信息反馈以提高员工的工作效率 Increase productivity by timely feedback 激励、保留优秀员工 Motivate and retain high performers 为发展、奖酬和招聘工作提供基础 Provide the basis for development, reward, and staffing decision 在劳动争议中保护公司 Protect the company against labour disputes ;绩效考评的结果应用在哪些方面;实施绩效管理的意义;实施了绩效管理的公司会怎样;绩效管理——保证成功的因素;第四部分;案例一某电信服务公司的绩效考评;某电信服务公司的绩效考评表;案例二某金融保险公司的绩效考评;某金融保险公司的绩效考评表;案例启示;目标管理的作用;目标管理的原则;SMART原则;目标体系图;关键工作目标及测量举例（分公司经理（直销））;关键绩效指标（KPI）体系的设计程序;KPI设计方法——绩效指标图示法;KPI设计方法 ——问卷调查法;关键业绩指标提炼示例;关键业绩指标提炼示例;绩效考核标准的编制;考评标准举例;绩效标准编制示例;绩效标准编制示例;第五部分;绩效考核方法;考核方法——绩效考核量表法;平衡记分卡与各绩效指标的联系;某公司应用平衡记分卡的KPI举例;某公司应用平衡记分卡的指标举例;某公司应用平衡记分卡的指标举例;某公司应用平衡记分卡的指标举例;第六部分;绩效管理的程序;沟通（COMMUNICATE）的黄金原则;绩效辅导的基本模型;绩效管理Performance Management