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人力资源员工实习的述职报告范文多篇 人力资源员工实习的述职报告范文1 酒店人力资源管理，是酒店正常运营十分重要的版块，酒店几 乎所有的员工都要经过酒店人力资源部才能分配到各个岗位;同时， 它又是酒店管理层和酒店其他一线员工沟通的桥梁，有一些不方便直 面沟通的事情，都可以通过人力资源部来解决，既对员工负责也对上 层负责。所以，酒店人力资源管理的好坏，关系到一个酒店管理的好 坏。 这里，我仅用我将近五个月的实习经验，和在这四个月中和人 力资源部的接触，浅谈我实习所在的酒店的人力资源管理。主要涉及 酒店的实习生管理制度，部分涉及酒店正式员工的管理制度以及酒店 关于假期方面的制度政策。 实习生的管理，作为一个季节性十分明显的酒店，而且又是酒 店中的一个人数庞大的部门，实习生的人数达到50%以上，可见实习 生的的管理尤为重要。在酒店中，餐饮部的客房部的实习生最多，基 本达到50%以上，因为这些部门对经验要求不是很高，而且很容易上 手，很容易培训，很快就可以上岗。其他部门也有一些实习生，如前 厅、厨房、财务、销售等，不过只是寥寥几个，占的比重不大。一般 学校先与酒店联系，待酒店和学校商量好细节以后，再由学生选择酒 店提供的岗位，双向选择，在三亚这边的学校大多都会去学校面试， 或者通知学生到酒店面试;如果距离较远的学校，如我们学校-四川大 学、海南经贸，离三亚实在太远，就会采取电话面试，一般电话会在 第 1 页 共 20 页 几个星期后打来，通知被录取的部门。实习生到达酒店后，都会先接 受入职培训，一般三天，然后再被经理带到岗位，熟悉工作环境，经 理会为实习生制定一些培训计划，然后，正式上班，一边工作一边培 训。一个月后人力资源部会要求做一个入职反馈，一般实习生可以不 用做。 正式员工的管理，正式员工的面试入职和实习生答题相同，但 也有一些区别：实习生是三方协商，而正式员工是双方协商，在双方 平等自愿的基础上签订劳务合同;并且正式员工在面试结束后一个星 期内就会接到是否录用的电话。部门内部的培训是正式员工和实习生 一起的，正式员工在入职后也会为其制定培训计划。关于人力资源部 的入职培训，和实习生不同的是，正式员工的入职培训一直都是不固 定的，会等到人数一定时，才会对正式员工进行培训，实习生一般入 职前就培训，是因为一起来的人足够，而正式员工来的很零散，大多 是入职后才接受的入职培训。 以上是关于录用方面，关于培训方面，我们酒店人力资源部要 求部、门必须为员工制定相应的培训计划，如酒吧必须有如何售酒， 香烟、雪茄等，人力资源部会对这些培训进行检查，不合格的将会被 要求重新培训。除此之外，人力资源部还会有其他的培训，如英语培 训、化妆培训，食品安全管理培训，会员卡培训等;前两者时刻已选 择去或者不去，而且是有名额限制的，而后两者是大部分酒店员工都 必须参加的，没有什么可选择性。 除开这些，酒店还有很多项目可以促进部门之间的交流，促使 第 2 页 共 20 页 员工更好的了解酒店了解酒店的各个岗位，如交叉培训，人力资源部 会定期要求个部门必须有交叉培训，大部门中小部门内部的，大部门 之间的都有，只是大部门内部之间的要多一点，而大部门之间的要少 点而已，小部门内部也会有轮岗，不同岗位轮流。酒店内部也会有部 门调动，如果某个岗位缺人，而你又对这个岗位更感兴趣，就可以申 请岗位调动。 酒店的人性化管理，人力资源部对于员工提出的问题，都会细 心的解决，关心员工的健康和工作状态。酒店的休假也是依照法律， 婚假、年假、带薪病假等都是按照国家规定办事，即使在公休假有加 班，也会按照国家相关规定给予补贴。 酒店人力资源管理也存在一些问题。部门经理做的培训计划， 大多都只是做出计划来，而未真正的施行过，有一些部门甚至等到人 力资源部要求检查交培训登记表时，才把表拿出来给员工们签字，有 时可能连所有的名字都是一个人签的，根本就没有培训过就签字了， 但人力资源部会将这些返回让部门重做，但有时明知道出现了同样的 签字笔记还是接受了。其实，这些培训在平时的工作中就已经体现了， 只是是同事一个一个传授的，并没有给一个统一的标准，同事们这样 传下来，