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(完整word版)IDC中心机房预防措施及应急预案 (完整word版)IDC中心机房预防措施及应急预案 PAGE / NUMPAGES (完整word版)IDC中心机房预防措施及应急预案 IDC 机房维保预防举措及应急方案 IDC 数据中心计房的安全无疑是整个计算机信息系统安全的前提， 假如数据 中心计房存在这样那样的不安全要素， 进而致使发生数据中心计房事故， 则整个 信息系统的安全也就不行能实现。 跟着网络信息化建设的不停深入， 增强机房各种设备、 系统以及信息与网络 安全等方面应付突发事件的办理能力将是我们目前方对的一项重要任务。 为保证 系统及机房安全与稳固，以保证正常运行为主旨，依据“预防为主，踊跃处理” 的原则，本着成立一个有效处理突发事件，成立一致指挥、职责明确运行有序、 反响快速处理有力的机房安全系统的目标， 将正在发生或已发惹祸故的伤害程度 减少到最低。 1、维保预防举措 1、成立健全机房维保技术人员管理制度 在正常工作日内，信息技术人员负责对机房进行监控，主要职责是： 巡视网络设备及系统的运行状况，发生异样状况实时办理，除去故障隐患。 1.2 周末、节假日及重要会议期间技术人员轮番值班，负责办理有关异样 状况。 2、应提升对机房靠谱性、可用性、安全性等方面的认识，既要重视信息系 统安全，又要重视机房的运行保护管理， 重视对计算机硬件、 软件及网络设备的 保护。要建立全局意识和忧患意识，对机房设备安全的重要性赐予足够的重视。 3、应要点增强管理制度的履行。管理制度包含预防保护流程和紧迫状况处 理方案两个方面。 要拟订相应的管理制度， 包含机房管理岗位制度、 机房操作规 程等，以明确岗位职责。为应付机房中可能会发生的紧迫状况，如火灾、断电、 数据丢掉、设备失灵等，应按各样紧迫状况排列处理举措， 还要对方案进行操练。 4、应不停提升机房管理人员的技术水平。机房设备特别复杂，波及好多专 业和系统，保护人员只有经过不停的总结过去出现的各样问题进行后续学习和培 训，提升技术水平，才能防止更多的同样的问题及异样状况甚至事故的发生。 应增强供配电、照明等电源子系统的监测。同时应要点对温度、湿度、尘埃、有害气体等进行评估和监测。还要增强静电防备、扰乱源剖析及保护、雷击 防备、电磁扰乱、振动控制，防火、防水等工作。 5、应增强对进入机房人员的管理。工作人员行为、素质等要素均可能 对机房安全造成影响， 所以，除管理制度拘束外， 门禁和视频监督等物理安全策 略均可有效提升机房安全水平。 7、应按期对机房设备进行安全评估。最好每年邀请第三方机构进行安 全评估，专业评估机构拥有专家力量，可以比较安全地对全部的设备进行操作， 不会由于误操作惹起机房故障。 8、机房内严格采纳防雷、防火、防尘、防静电等举措以及机房 24 小时 监控等举措。 9、仔细做好数据备份工作，按期做一次数据库完整备份，每个月检查服 务器运行和备份状况。 10、对机房的主要网络设备（路由器、骨干互换机等）进行工作时间内 全程监控，发现异样状况应实时进行办理，保证整个网络的正常运行。 2、应急处理举措 机房漏水应急方案 （1）发活力房漏水时，第一目睹者应立刻通知运维服务小组，并实时报告监控系统突发故障应急领导小组。 （2）若空调系统出现渗漏水，运维服务小组负责人应立刻安排停用故障空调，除去机房积水，并实时联系设备供给方办理，同时启动备用空调，必需状况下可暂时用备用空调对服务器进行降温。 （3）若为墙体或机房门渗漏水，运维服务小组负责人应立刻采纳有效举措保证机房安全，实时除去积水，维修墙体或门窗，除去渗漏水隐患。 2.2 设备发生被盗或人为伤害事件应急方案 （1）发生设备被盗或人为伤害设备状况时，使用者或管理者应立刻报告系统突发故障应急领导小组，同时保护好现场。 （2）系统突发故障应急领导小组接报后，通知用户捍卫部门、有关领导， 一起核实鉴定现场状况， 盘点被盗物质或盘问人为伤害状况， 做好必需的影像记 录和文字记录。 （3）事发单位和当事人应该踊跃配合公安部门进行检查， 并将有关状况向系统突发故障应急领导小组报告。 （4）系统突发故障应急领导小组安排运维服务小组、事发单位实时恢复系统正常运行，并对事件进行检查。 运维服务小组和事发单位应在检查结束后一日内书面报告系统突发故障应急领导小组。 局势或结果严重的，应向有关领导报告。 机房长时间停电应急方案 （1）按期检查机房供电设备的运行状况和电路线缆器械状况，当发生以下突发事件时，依据以下方案进行处理： 2）当机房发生市电供电忽然停电或是电源异样时。第一应和后勤部门 联系确认正常停电以及估计停电时间。 检查不中断电源的电池可供电时间， 保证设备正常运行， 如碰到忽然断电， 应实时将空调等不在 UPS电源供电范围内的设