如何对下属进行有效激励培训讲义.pptx

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如何对下属进行有效激励;内 容;使各位管理者在日常管理工作中,运用正确的方法和技巧来激励部属,使自己能将影响力作用在部属上,从而提高部属的工作士气,使团队充满朝气和活力,工作主动积极,高效、兴致高昂地进行工作 ? ;目 标 让各位管理者了解人的五阶段需要和影响士气的三个 要素 使各位管理者知道在日常工作中, 带人带心,凝聚部属 向心力,知道用什么方式来激励部属 , 懂得运用激励 的技 巧 , 从而提高工作士气和工作意愿;激励部属的优点;了解人性的需求的是什么 人的满足不是固定、恒久的,而是不断的变化。在50年代中期,美国的心理学家之创始人——马斯洛提出,人们获得满足的五个阶段基本愿望说;五大阶段需求 ;影响士气高低的三个要素 ? 人 水往低处流,人往高处爬,这是自然规律,每个人都想经过努力获取更大的成就或回报。因此管理者要提供部属的发展空间,让部属有发展的机会 例如:投资股票、证券、做生意都想获得利润 ? ? ;? 确认工作士气的高低(人) ? 长期性、有计划的运用人才,提供有发展环境(机会) 设定比能力稍高的工作目标,通过锻炼,使其能力得到发挥 要有学习的机会,多给教育机会,也乐意接受教育 从企划开始,让部属参与,让他感到自己被重视 肯定部属,尊重他的想法和意见, 上司与部属之间的信赖度强 有效率的及时解决问题 ; 组织机构 理想的组织结构,能够认定员工的努力,才能使部属积极、努力求上进的风气形成;???????? 确认工作士气的高低(组织结构) ? 评价不仅看结果,对努力过程也要认定 评价制度简明、清晰 应做统一标准化 没有朝令夕改的情形发生 依据个人的努力,给予公正的待遇 文件、书籍等都整理妥当并归档 举行会议很有效率 裁决速度很快(果断)? 改善意愿强烈 ; 环境风气 一个组织(单位、部门)是否有环境风气,主要看管理者是否支持、引导、鼓励活性化,还是抑制或削减(泼冷水),主要靠管理者的风格;活性化: 人类原本就是活性??的生物 ? 我们现在谈的是本部门的活性化。每一个具体的工作舞台是否充满朝气,主要是看领导的风格与成员归属的问题。组织是引导、支持,还是削减、压制活性化?这是很重要的问题 ;? 确认工作士气的高低(环境风气) ? 能够制造相互竞争磨练的气氛 有话必说、无所顾忌、广开言路、集思广益 沟通管道十分畅通(互动) 不怕艰苦和挫折,百折不挠、意志坚强 有达成共同目标的参与意识 ;在工作上能够授权的状态 方针能够贯彻落实到底 明白个人的权力及责任所在 能够遵守规则,重视礼节(互相尊重) 能够享受工作的乐趣; 那么,我们应该怎么做?用什么方法来激发部属呢? 常言道: 要点亮别人,首先自己要有灯火,你自己要有自信,肯定自己我是有活力,我是最优秀的,我一定能够做到,你也能 做的到 ? ? ? ? ? ;从管理者自身的观念出发 正确引导和支持部属的活性化,努力创造一个良好、融洽的环境气氛 鼓励部属多多提案、建议,随时真诚的接受部属的意见 肯定对方,尊重他人的想法和意见 畅所欲言,无话不说(广开言路、集思广益) 必须让部属免于失败与成功的担心 ?建立具有启发性的工作风气,不能做等待性指示 ;真诚、微笑、主动打招呼,互相尊重 多听、多赞扬、多鼓励 从企划开始,让部属参与目标设定 分配适合部属能力的工作 对部属的培育计划做长期的展望 多给教育机会,也让他们乐意接受教育 设定比他能力稍高的工作目标; 告诉他,你正在期待着他的成长 有效率的及时解决问题 记住在适当的时机赞扬 切记工作教导方法的五步骤 说给他听 做给他看 让他自己做做看 修正结果 鼓励 ; 激发士气的技巧 (说话的艺术,让你的部属很乐意接 受,同样一句话,其措词、语气的轻重不同有不同的 感觉),说话是一门学问,所以,要学会说话的技巧 ;?????? 在工作方面说话的方式 ? 交代困难工作时 工作进度延迟时 丧失工作意义时

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