关系营销案例分析 .pptx

关系营销案例分析;目录;公司名称：小米科技有限责任公司 外文名称： 总部地点：中国北京市 成立时间：2010年4月 经营范围：移动设备及软件 公司性质：有限责任公司 公司口号：为发烧而生 年营业额：450亿美元（2015年） 员 工 数：约7000人（2014年） 总 裁：林斌 市 值：450亿美元（2014年） 董事长兼：雷军;创始人——雷军;雷军与小米;小米成立;团队扩大;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Sunday, July 18, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。09:23:0409:23:0409:237/18/2021 9:23:04 AM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2109:23:0409:23Jul-2118-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。09:23:0409:23:0409:23Sunday, July 18, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2109:23:0409:23:04July 18, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。18 七月 20219:23:04 上午09:23:04七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 219:23 上午七月-2109:23July 18, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/18 9:23:0409:23:0418 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。9:23:04 上午9:23 上午09:23:04七月-21 ;小米团队;主要产品;主要产品;营销现状;营销策略;3.炒作营销 前期很早就开始推广和宣传新品，然后逐步的放量来卖，始终保持一种供不应求的状态，从长远来看，这个产品会一直保持着热度，人们会一直惦记这想买，这样就无形中为小米节省了超大的一笔广告费，而且是非常有效的广告。同时也保证了小米这个型号产品的生命长周期性。;5.自营自销 小米的营销主要自己操盘，包括公关、微博营销、客服等都由自己来做而不是选择外包，有效保证了和用户的零距离沟通，执行力更强。 ;供应链管理;供应链管理;供应链管理;供应商关系管理;芯片之争，或自主研发芯片;芯片之争，或自主研发芯片;芯片之争，或自主研发芯片;芯片之争，或自主研发芯片;量大欺人，供应商敢怒不敢言;量大欺人，供应商敢怒不敢言;获取供应商的支持;客户关系管理;用户参与设计;向心力;粉丝协助; 2015年4月8日，是小米5周年米粉节，截止18点48分，手机销量突破190万台。;口碑营销;口碑营销;什么是口碑？;小米的口碑;小米的口碑;小米现行营销策略优缺点; 如果小米不改变营销策略，将有可能无法持续打造如今这样的销售热潮。 因为小米手机的目标客户群体的年龄较为固定，大部分年轻人对于“发烧”的概念不甚理解，而且比较看重知名度。因此小米需要努力提高知名度才能与、三星等竞争者抗衡。;存在问题;对小米手机发展的建议;对小米手机发展的建议;对小米手机发展的建议;对小米手机发展的建议;对小米手机发展的建议;谢 谢