劳动关系__第四章管理方 .pptx

第四章;学习目的; 案例:长虹的创新管理;第一节 谁是管理方;管理方的概念;哪个不“管理方”？;全面理解管理方的概念;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Tuesday, July 20, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。00:14:3100:14:3100:147/20/2021 12:14:31 AM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2100:14:3100:14Jul-2120-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。00:14:3100:14:3100:14Tuesday, July 20, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2100:14:3100:14:31July 20, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。20 七月 202112:14:31 上午00:14:31七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 2112:14 上午七月-2100:14July 20, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/20 0:14:3100:14:3120 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。12:14:31 上午12:14 上午00:14:31七月-21 ;雇主与雇主协会;各国劳动法对雇主范围的界定不尽相同;雇主协会定义;雇主协会类型;雇主协会的作用;雇主组织主要从事的四种活动;第二节 管理方的角色理论;新古典经济理论;;权变管理理论;;;;;劳动过程理论;;利益相关者理论;;决策过程理论;;;;战略选择理论;;第三节 管理模式和实践;企业管理模式;（一）管理模式类别——职权结构;（二）管理模式类别——管理理念;管理模式图;独裁/剥削管理模式;;对待工会的措施;集权/宽容管理模式;;对待工会的措施;自主/合作管理模式;主要特征;知识库：工作生活质量计划; 雇员参与计划; 人事与就业政策;对待工会的措施;复习思考题;案例：福特（英国）公司：改变管理战略