旅游市场细分概述.pptxVIP

第一节 旅游市场细分概述;旅 游 市 场 细 分的 概 念;旅游市场细分概念2;在目标营销活动中，销售者区分主要的细分市场，把一个或几个细分市场作为目标，为每个细分市场定制产品开发和营销方案。 如何将市场分割成有意义的顾客群体（市场细分） 选择服务于哪些顾客群体（目标市场选择） 创造营销建议更好地服务于目标顾客（市场定位）;旅 游 市 场 细 分 的 客 观 基 础;三种基本偏好模式;旅游市场是典型 异质市场;细分市场的 作用;旅 游 市场细分的 意义;第二节 旅游市场细分的标准;旅 游 市 场 细 分 的 标 准(1);旅 游 市 场 细 分 的 标 准(2);旅 游 市 场 细 分 的 标 准(3);不同个性类型旅游者为特征对比;旅 游 市 场 细 分 的 标 准(4);追求的利益 城市; 旅游市场细分的原则 可衡量性：各细分市场具有明显的差异性，规模和购买力大小都能被大致衡量 可盈利性：细分市场在顾???人数和购买力上足以达到有利可图的程度 可接近性（可获得性） ：旅游企业对细分的旅游子市场能够有效接近和为之有效服务 合法性：细分市场必须遵守国家法律法规;单一变量细分法（一元细分法）：即根据与旅游者需求差异紧密相关的某一最重要的变量因素，进行一定市场细分的方法（如儿童乐园里年龄细分）。 综合变量细分法（交叉细分法、多元细分法）：即选择并综合运用与旅游者需求差异