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营 销 服 务 礼 仪 培 训; 职业气质与职业匹配 　　 气质无所谓好坏，任何一种气质类型在一种情况下可能具有积极意义，而在另一种情况下就可能具有消极意义。不同气质的人工作效率是有显著差别的。例如，《水浒传》中的黑旋风李逵为人耿直，脾气暴躁，是典型的胆汁质特征。而《红楼梦》中的林黛玉多愁善感，性格孤僻，是典型的抑郁质气质。林黛玉葬花、李逵杀富济贫在我们认为都是天经地义的事，如果两个人交换一下，我们肯定觉得别扭。同样，每种气质类型有其自身的职业适应性，从事某一类职业活动者能体现某一些共同的气质特征。在所适应的职业领域中，不同的气质类型者可以扬长避短，适应并完成一定的工作。　完全符合得3分，有时符合得2分，不太符合得1分，完全不符合得0分。;多血质因素测试题1．不喜欢枯燥无味的工作A完全符合B有时符合C不太符合D完全不符合2．大脑反应较快3．喜欢待在人多的地方 4．在多数情况下积极、乐观5．喜欢做变化大、花样多的工作 6．对于那些不愉快的事能很快忘记 7．疲劳时只要短暂地休息，就能精神抖擞地投入工作8．能够一心二用9．讨厌那种需要耐心、细致的工作10．符合兴趣的事情，干起来劲头使足。不符合兴趣就不想干11．希望把问题快速解决12．工作和学习时间长了，常常感到疲倦