旅游产品销售培训教材.pptxVIP

旅游产品销售培训;个推车卖烤白薯的农民，绝对不会卖到工商局的大门口。 一个骑车卖冰糖葫芦的小伙子，不会跑到扭秧歌的老人群里....... 一个卖猪耳朵的商贩，绝对不会跑到回民区去推销........ 一个儿童玩具的厂家不会把产品推销到敬老院的办公室........ 可能有人说我是在发话........是的，我是在废话，但我们有些销售人员正是在努力地干着这些愚蠢的工作;找到受众人群是非常重要的：;了解自己的产品，知道自己在卖什么;我们应该了解产品的什么呢？;A、特点：;B、餐饮;C、车辆;D、住房;E、景点;F、附加事宜;G、导游 ;H、安全;I、交通;　　　　　;旅游销售人员;1、普通型销售：;2、谈客户形式：;3、关系型客户：;4、拉客户型销售：;销售人员要学会抓住游客心理，创造机会！;学会设计线路的销售人员:;游客很多时候是说不出来自己的旅游目的的，但我们要学会引导，从中知道客人的旅游目的和计划,告诉客人这个线路的旅游目的是什么，比如， 你正在和一家工厂的工会在谈论旅游的事， 你可千万别在他们面前搬弄中国历史，因为这个人群是对历史不感兴趣的人群， 他们关心的是美丽的风景、当地的气候、能吃到什么好吃的、甚至哪里有没有漂亮的姑娘？导游是男还是女？ 所以做好谈判或者接待前的准备是你的谈判功夫以及知识储备的能力了！;通过辛勤的工作获得财富才是人生的大快事。 一个人