银行客户经理先进事迹材料.pdfVIP

平凡岗位 真诚奉献 银行客户经理先进事迹材料 商业银行的服务阵地不仅局限于物理网点，更在于延伸到柜 台之外。银行员工应该利用各种机会主动走出柜台，深入企事业 单位、社区、农村等服务一线，为客户提供“面对面”的贴心服务。 这是掇刀包商村镇银行团林支行客户经理ⅩⅩ在工作中得出的切 身体会。自ⅩⅩ年12月加入==支行以来，积极参与“送金融知识 下乡”活动，一年四季他的身影总是出现在村庄、农民、企业当 中，并深入农民家中、田间地头与农民交朋友，向他们耐心细致 的讲解各种金融知识，宣传支农惠农政策。 想客户之所想，急客户之所急。在ⅩⅩ年5月的一个宣传活 动中，附近的个体工商户卢女士前来宣传台咨询安装POS机， 她说：“在此之前，我已经去过各大银行，都未通过审批，其主 要原因是证件不全。但因店铺业务资金流动大，希望能申请一个 POS机，请你们能够通融。” 其实，掇刀包商村镇银行办理POS机的的手续材料和各大 银行是一样的，怎能为此而不按规章制度办事呢？于是，客户经 理ⅩⅩ主动跟卢女士讲解了行里的规章制度，同时了解到卢女士 缺的主要手续是没有税务登记证。原因是属于==商贸城的商铺， 税务登记证以商贸城的名义统一办理。为了满足客户的业务需 求