项目策划作业指导书(1).docx

CMMI3-工程筹划作业指导书 : 方案是最重要的 2021-03-02 11:01:55 大步 来源： 浏览次数：67 网友评论 0 条工程启动阶段，千头万绪，工程 PM/PJL、Team Leader 如何开 展工作？如何制定好一个方案， 让工程组的成员能够开展工作， 是至关重要的。本章节件提供工程方案制定及修改的作业指导书。 目的 工程经理最重要的职责之一就是制定方案、整合方案和执行方 案。由于相对短的期限和资源的优先控制， 几乎所有的工程都需要正式的、详细的方案。 又因为每个职能单位可能只按照自己的方案文件来进行工作，而很少顾及其他单位，所以方案活动的整合是必要的。 工程启动阶段，千头万绪，工程 PM/PJL、Team Leader 如何开展工作？如何制定好一个方案， 让工程组的成员能够开展工作， 是至关重要的。本章节件提供工程方案制定及修改的作业指导书。 工程方案的目标之一就是去完整地定义所有需要完成的工作， 以便每个工程参与者都能较容易地确认自己的角色。 如果在执行前能很好地理解每项任务， 大局部工作都可以预先方案。 如果执行者对任务理解不够， 那么在执行过程中会反应回来更多的信息， 又会导致资源分配、进度方案和优先权的改变。任务越不确定，为保证工程有效 执行需要处理的信息量就越大。 定义要求，显然这里要定义的要求就是要定义清楚方案，应该是 第一步就做的事情。 提升非参与人 惩罚无辜者 寻找责任负责人 混乱 梦想破灭 疯狂的热情 没有正确方案，工程和工程就会因初 步方案阶段缺少明确的要求， 而在“模糊状态下〞启动。 下面就是糟糕方案的典型结果：工程开始 工程方案是一个循序渐进的过程。第一，在需求或者任务不明 确的情况下， 应该首先考虑弄清楚需求或者任务的方案， 然后在逐步制定各个阶段的工作方案。第二，随着工程的执行，制定方案时的假 定条件会发生变化，需要判断并做必要的方案调整。 适用范围 本章节适用于工程启动阶段工程综合方案的制定、以及工程执行过程中，各个方案的修改调整。本章节适合 PM/PJL使用。 在阅读本章节之前，需要先阅读 ?工程开发章程 ?的008_工程 估算规程 、009_工程方案制定以及修改规程 、011_工程启动规程 这三个章节。 ?工程开发章程 ?将作为本作业指导书的一个根底依据。 名词解释 工作分解结构 (Work Breakdown Structure-WBS) ：WBS是英文 Work Breakdown Structure 〔工作分解结构〕的缩写。单从字面上进行理解， W— Work：为克服障碍、实现某种目标而通过身体或头脑付 出努力或施展才能； B—Breakdown：划分成部件或分类；别离成根本物质；经受分解； S— Structure ：事物在明确的组织形式下的排列。WBS是对应当由工程团队执行以便实现工程目标，并创造必要的可交 付成果工作，按可交付成果所做的层次分解。 WBS将工程的整个范围组织 在一起并加以明确。每向下分解一个层次，就意味着工程工作的定义深入了一步。 WBS最终分解为工作细节。 WBS的层次结构以可交付成果为对象，包括内部和 外部可交付成果。 里程碑：是一些事件，设立这些事件是为了说明当这些事件发 生的时候，工程已经到达了某种程度。 详细而明确的可以衡量的事件， 用以定义产品开发中的开展的进程。 关键路径 ：是一系列〔或者仅仅是一个〕确定工程完成日期计算值的任务。也就是说，当关键路径上的最后一个任务完成时，整个工程也就随之完成了。 流程 理解工程的开发根本方针 目的：工程没有设定开发根本方针，就相当于工程没有一个指导方向，当工程执行过程中，发生问题，那么如何裁定这些问题的优先权时， 将没有一个决策依据。 所以我们要确认清楚工程的开发根本方针。 操作步骤：工程开发章程为工程设定了五个开发根本方针，即： 本钱、质量、进度、效率、客户满意度。这个内容在 ?011_CN_工程启动规程_工程任务书 ?写明。 工程立项时，事业部总经理会根据工程的商务目标的要求， 在任务书中明确工程开发根本方针优先级高的两项。 工程经理需要与事业部总经理确认对开发根本方针选定的理解，并达成一致的认识。 解释：对于工程开发方针，如果选择两项，其他项限定要求，那 么选中的两项是相互对立的， 需要加强一项， 那么必然会影响另外一项〔例如，工程的进度、效率、客户满意度要求限定，需要提高工程 质量，那么必然要加大工程的本钱投入〕，因此任务初始，就应该确 认好开发方针， 以利于工程执行过程中， 对这些对立统一的矛盾体进行决策时， 选定符合工程任务要求的优先决策条件。 多快好省是十分难做到面面俱到的， 确认工程的开发根本方针就是给工程定义一个必要的平衡原那么。 考前须知： 在制