某集团组织提升与流程再造项目研讨.pptx

京东方科技集团有限公司追求卓越管理 - 京东方组织提升与流程再造项目战略评估模块 最终报告 2001年9月1日 北京日程内容1. 对京东方产品和市场的分析及建议 1.1京东方产品现状及分类 1.2京东方产品及服务的市场深入分析 1.3京东方产品组合评估和建议 2. 京东方愿景的分析和建立3. 京东方战略陈述的分析和建立4. 实施京东方战略的关键成功要素的分析5. 京东方战略的高层行动计划6. 京东方战略陈述对组织结构和营销策略的启示1. 对京东方产品和市场的分析及建议1.1 京东方产品现状及分类京东方发展的驱动力京东方发展的驱动力是产品和技术，在发展过程中不断寻求合资、合作和上市融资，目前京东方推行自主产品和品牌，应当更加注重来自市场和用户的需求国有计划上市转型企业变革阶段合资合作自主产品及品牌阴极射线管/电子显现技术电真空技术阴极射线管TFT-LCD技术核心技术演变笔记本电脑/专业电脑数码像机/平板电脑智能卡系统集成业务TFT-LCDCRT 显示器LED/VFD产品发展显象管及相关元器件电子管等元器件199720001993时间京东方现行产品的演化和分类基础京东方现行产品的演化和分类是以生产供应链而非价值链为基础的而进行的，产品和服务的发展规划无法成为网络和电子商务的能力基础。京东方提供的产品和服务缺少明确的业务能力界定产品服务显示器件电子元器件数字媒体设备软件与解决方案证券系统解决方案企业办公管理解决方案一卡通系统解决方案等笔记本电脑专业电脑数码相机TFTVFDCRT服务提供的组成成分网络与电子商务IC卡系统应用软件及芯片机具系统及解决方案市政、金融、交通一卡通等京东方的主要收入京东方的来自于电子管类销售的收入自1998年后迅速下降，京东方2000财年的主要收入来自于显示器的销售收入京东方各类产品对应公司的收入贡献100%90%80%70%60%50%40%30%20%10%0%199819992000/京东方主营产品规划在短期内不会成为集团的主要业务收入，它与京东方的2005年双百亿目标的差距较大信息来源：京东方年报龙腾计划的主要销售收入来源京东方龙腾计划中的销售目标的实现依赖于规划中的TFT-LCD和新数字媒体产品京东方龙腾计划按产品销售目标分解显示器件和部品收入目标数字媒体设备收入目标软件和系统集成收入目标真空电器类收入目标光电子器件类收入目标现有产品彩色显示器真空电器类光电子器件类60.96亿2.53亿17.31亿80.89亿规划/新产品TFT-LCD显示模块IA产品专业电脑笔记本电脑数码相机一卡通59.76亿14.4亿4.46亿4亿5.7亿5 亿93.02亿2005主营销售目标60.96亿90.06亿5亿2.53亿17.31亿195.86亿京东方各类产品的市场阶段划分京东方的各类产品处在不同的市场阶段，具有不同的市场重点和机会京东方笔记本京东方TFT-LCD京东方数码相机京东方平板电脑京东方新的 产品/服务产品细分和规划产品的市场定位及定价确定产品和市场进入战略京东方LED工程服务京东方智能卡集成业务京东方专业电脑京东方现有的产品/服务扩展新的市场目标提供区域覆盖能力发挥先行优势扩展产品及服务的提供提供竞争力增加市场份额现有市场新的市场京东方应针对不同的产品和市场系统地研究各自的市场发展策略 京东方现有产品规划发展的关键问题京东方的产品发展和规划有其历史原因，现有产品的规划发展有如下关键问题：京东方的产品和技术的发展具有很深的传统国有计划体制下的生产和技术导向的特点京东方对于产品的分类是以产品生产供应链或服务的组成成分来分析和建立的，而不是以价值链为核心的市场和客户导向来划分短期内，从产品收入、核心技术和市场竞争力上讲，京东方新的产品尚无法成为其企业产品战略转型的推动力京东方的各类产品在不同的市场阶段缺乏不同的市场推广策略和考虑产品组合内在联系和相关性不强产品投资决策缺乏有效的分析支持，特别是外部市场分析京东方对于合资合作的生产企业的管理、技术和市场的控制力薄弱基于产业价值链的分析产业价值链及其关键增值活动销售/分销产品研发物料采购产品营销产品规划产品设计产品生产 产品服务关键的增值活动：产品市场调研产品市场细分产品市场选择产品系列定位产品技术开发产品应用开发新技术研究机械设计零配件设计电路设计解决方案设计技术文件编制元器件采购物流管理库存管理生产计划生产流程物料管理 装配管理质量控制品牌建立公共关系市场推广价格管理市场情报销售人员管理销售效绩管理分销渠道建立分销渠道控制分销渠道维护产品保修和维修 售后服务网络建立用户服务计划和增值服务 用户产品和市场服务信息反馈市场/产品/服务信息反馈基于产业价值链的产品划分根据产业价值链的分析和IT行业成功的价值链特征，普华永道认为京东方的产品可分为三大类：即消费