药剂科主任绩效考核指标.docx

序号KPI 序号 KPI 指标定义 评分计算标准 信息来源 1 药学开展规划和科室工 作方案及总结制订及时 性 1〕在规定时间上交，得 100分 按照医院整体要求，按规定时间完成药学开展 规划、工作方案及工作总结的编写、上交 2〕比目标值每延迟 50分 3〕介于其中按线性关系计算 1〕=目标值，得 100分 天，减 分，累计最低至 院办统计记录 2 征求临床科室用药情况 的频次 向临床科室医护人员征询用药需求的频次 2〕比目标值每降低 分 3〕介于其中按线性关系计算 1〕=目标值，得 100分 次，减 分，累计最低至 50 征询记录 3 药品调剂的准确性 药品调剂过程中出现调剂错误、遗漏的次数 2〕比目标值每增加 次，减 分，累计最低至 50 药品调剂记 4 药品调剂的及时性 药品调剂过程中，调剂完成时间比规定时间延 迟的次数 5 药品供给的及时性 药品缺货的次数 分 3〕介于其中按线性关系计算 录、投诉记录 1〕=目标值，得 100分 2〕比目标值每增加 次，减 分，累计最低至 50 投诉记录、药 分 品调剂记录 3〕介于其中按线性关系计算 1〕=目标值，得 100分 2〕比目标值每增加 次，减 分，累计最低至 50 药品调剂记 分 录、缺货记录 3〕介于其中按线性关系计算 药品划价的准确性 药品划价中出现过失、遗漏的次数 1〕=目标值，得 100分 2〕比目标值每增加 次，