电子商务基础知识培训.pptxVIP

营销中心培训;培训 内容;第一部分：电商基础;中 文 名 电子商务 外 文 名 Electronic Commerce、E-Commerce 简 称 EC 定 义 使用电子工具从事商务活动 内 容 电子货币交换、电子交易市场等 构成要素 商城、销售者、产品、物流 关联对象 交易平台、平台经营者、站内经营者、支付系统 平 台 互联网、企业内部网、增值网 特 点 高效性、方便性、集成性、可扩展性、安全性、协调性 功 能 广告宣传、咨询洽谈、网上定购、网上支付、 电子账户、服务传递、意见征询、交易管理; 电子商务（Electronic Commerce，简称EC) 是以商务活动为主体，以计算机网络为基础，以电子化方式为手段，在法律许可范围内所进行的商务活动交易过程。 通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。 电子商务都涵盖了两个方面：一是离不开互联网这个平台；二是通过互联网完成的一种商务活动。; 4P定位：产品成为营销的核心，一切都还围绕着产品来进行布局。这个也是很多行业进入电商之后进入的死角。;一般电商企业组织架构;;一、萌芽与酝酿期（1993-1999年） 1993-1997年，政府组织开展“三金工程”，为电商发展打下坚实基础。1997年，中国化工信息网正式在网上提供服务，是全国第一个介入网站服务的国有机构。1997年12月，中国化工网（英文版）上线，成为国内第一家垂直B2B电子商务网站。1998年10月，美商网是最早进入中国电商市场的海外网站，首开全球B2B电子商务先河。1998年12月，阿里巴巴注册成立，99年3月子公司在杭州创建，6月注册阿里巴巴集团。1999年8月，邵亦波创办国内首家C2C电子商务平台“易趣网”。1999年5月，“中国电商第一人”王峻涛创办“8848”涉水电子商务，标志着国内第一家B2C电子商务网站诞生。1999年9月6日，中国国际电商应用博览会在北京举行，是中国第一次电商技术与应用成果汇报会。1999年9月，招商银行率先在国内全面启动“一网通”网上银行服务，建立了由网上企业银行、网上个人银行、网上支付、网上证券及网上商城为核心的网络银行服务体系，并经央行批准成为国内首家开展网上个人银行业务的商业银行。1999年12月，建设银行在京宣布推出网上支付业务，成为国内首家开通网银的国有银行。;二、冰冻与调整期（2000-2002年） ? 2000年5月，卓越网成立，为我国早期B2C网站之一。 2000年6月21日，中国电子商务协会正式成立。 2000年12月 ，阿里巴巴在前一年10月获高盛等500万天使投资的基础上，再获日本软银等境外财团联合投资2500万美元，由此开始奠定阿里巴巴电子商务王国的基础。 2001年7月9日，中国人民银行颁布《网上银行业务管理暂行办法》。 2001年10月，中国化工网成功打赢“中国入世跨国知识产权第一案”，捍卫了对全球化工顶级域名的所有权，成为我国互联网领域知识产权官司的标本。 2001年11月，中国电子政务应用示范工程通过论证，标志着中国向“电子政府”迈出了重要一步。 2002年3月，全球最大网络交易平台eBay以3000万美元的价格，购入易趣网33%股份。 2002年7月3日，国家信息化领导小组召开第二次会议，审议通过了《国民经济和社会发展第十个五年计划信息化重点专项规划》、《关于我国电子政务建设的指导意见》和《振兴软件产业行动纲要》 2002年9月，王峻涛创办6688电子商务网站，二度进军B2C网上商城。 ;三、复苏与回暖期（2003-2005年） 2003年5月，阿里巴巴集团投资1亿人民币成立淘宝网，进军C2C。2003年6月，eBay以1.5亿美元收购易趣剩余67%股份，国内最大C2C企业由此被外资全盘并购。 2003年10月，阿里巴巴推出“支付宝”，正式进军电子支付领域。 2003年12月，慧聪网（08292-HK）香港创业板上市，为国内B2B电子商务首家上市公司。 2004年，阿里巴巴与英特尔合作建设中国首个手机电子商务平台，1月正式提出“网商”概念。 2004年6月，“第一届网商大会”在