汽车保险概述.pptx

保险业务开展重要性客户期望保险产品化理赔流程提升保险业务的客户接触方法我们的优势新车销售扩大保险套餐ト强化◆ 保险业务开展的重要性机动车保险销售价值链确保保险手续费收益CS提高客户稳定化更替?介绍经销店机动车保险客户社会贡献满修理服务方面的营业额增加意稳定销售服务项目营大扩顾客获取业连续续保5年，间接直接价值是新车的7倍出险时提供及时有效的建议53.0随时都可取得联系的体制52.1快速办理各手续44.9 投保内容诊断42.0 可信赖的合约管理36.0同其他公司产品的比较35.5根据年收入?生活方式提供恰当的投保建议31.230.4 有哪些风险的存在27.0 新产品?服务的信息提供6.2 保险以外信息的提供?建议0102030405060◆客户对我店的期望将保险产品化最期待的是「出险时」的应对！日本三井助友海上对保险市场调查数据 车辆损失险14商业第三者责任险2 全车盗抢险3 车上人员责任险◆保险产品意 外自然灾害车辆损失险碰撞（一） 责任范围倾覆（一） 责任范围平行坠落（一） 责任范围坠落（一） 责任范围火灾（一） 责任范围爆炸（一） 责任范围爆炸（一） 责任范围自燃 （一） 责任范围雷击（一） 责任范围暴风（一） 责任范围暴风（一） 责任范围暴雨（一） 责任范围洪水（一） 责任范围洪水（一） 责任范围海啸（一） 责任范围地陷（一） 责任范围崖崩（一） 责任范围崖崩（一） 责任范围雪崩（一） 责任范围雹灾（一） 责任范围雹灾（一） 责任范围泥石流（一） 责任范围滑坡（一） 责任范围（二）免责范围全车被盗、自然损耗、车辆故障、零件单体缺件轮胎单独破损、玻璃单独破碎地 震（二）免责范围被保险人、驾驶人员肇事逃逸或毁灭现场证据饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品后驾车无驾驶证，驾驶证失效或者被扣留、暂扣、吊销 期间（二）免责范围战争、军事冲突、恐怖活动、暴乱、扣押、罚没、查封、政府征用核反应、核污染、核辐射（二）免责范围本车所载货物的撞击、腐蚀在竞赛、检测、修理、养护，被扣押、征用、没收期间所有权发生转移，未向保险公司办理批改手续（二）免责范围未经被保险人同意或允许而驾车的利用保险车辆从事犯罪活动规定不允许驾驶保险车辆的其他情况下驾车新车购置价及附加折价或协商确定（三）承保限额保险金额BAC70%免赔10%100%免赔15%50%免赔8%同等主责全责（四）事故比例30%（四）事故比例应当由第三者负责赔偿且确实 无法找到第三者的，实行30%的绝对免赔率。自燃玻璃车身划痕不计免赔（五）附加险附加险一选择投保重 置涉 水轮胎单独新增设备（六）附加险附加险二选择投保三者险人身伤亡财产损失（直接损失）（一）责任范围（二）免责范围地震、核反应、核污染、核辐射受害人与被保险人或其允许的驾驶人恶意串通被保险人或其允许的驾驶人或受害人故意导致事故发生的（二）免责范围无行驶证、号牌，或临时号牌或临时移动证在竞赛、检测、修理、养护，被扣押、征用、没收期间在全车被盗窃、抢劫、抢夺期间（二）免责范围牵引其他未投保交强险的车辆或被该类车辆牵引所有权发生转移，未向保险公司办理批改手续驾驶证、驾驶证审验未合格、未按期体检或体检不合格（二）免责范围驾驶与驾驶证载明的准驾车型不符的机动车的驾驶证丢失、损毁、超过有效期或被依法扣留、暂扣期间或记分达到12分，仍驾驶机动车的学习驾驶时无教练员随车指导的（二）免责范围饮酒或服用国家管制的精神药品或麻醉药品的未经被保险人同意或允许而驾车的利用保险车辆从事犯罪活动（二）免责范围逃离事故现场，或故意破坏、伪造现场、毁灭证据的驾驶人以及他们的家庭成员的人身伤亡、及其所有或保管的财产的损失致使停业、停驶、停电、停水、停气、停产、通讯或网络中断、数据丢失、电压变化等间接损失（二）免责范围车载货物掉落、泄漏、腐蚀因污染引起的损失和费用修理后因价值降低造成的损失（二）免责范围停车费、保管费、扣车费及各种罚款保险事故引起的任何有关精神损害赔偿应当由交强险赔偿的损失和费用5000万1000万100万50万30万20万15万10万5万（三）承保限额BAC70%免赔15%100%免赔20%50%免赔10%同等主责全责（四）事故比例不计免赔油污污染精神损害（五）附加险附加险选择投保整车盗窃 抢劫抢夺报案后60天（一）责任范围盗抢险（二）免责范围战争、军事冲突、恐怖活动、暴乱自然灾害造成保险车辆的灭失被保险人及其家庭成员或驾驶人的故意行为或违法行为（二）. 免责范围驾驶人饮酒或服用国家管制的精神药品或麻醉药品的保险车辆被诈骗、扣押、罚没、查封或政府征用因民事、经济纠纷导致保险车辆被盗窃、抢劫、抢夺（二）免责范围承租人或经承租人许可使用保险车辆的驾驶人与保险车辆同时失踪无行驶证、无盗抢立案证明竞赛、检测、修理、养护，被扣押