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摧龙六式——成功销售的六个关键步骤 需求、信赖、价值、价格和体验是客户采购的五个关键要素，销售团队必 须满足这个五个要素才可以成功赢取订单， 加上销售前的收集资料就构成了成功 销售的六个关键的步骤。每个步骤又包含四个具体的行为，共计六式二十四招。 第一式 客户分析 第二式 建立信任 第三式 挖掘需求 第四式 呈现价值 第五式 赢取承诺 第六式 跟进服务 摧龙六式是向客户销售的基本流程，尚需以内功心法为基础，以销售技巧 为辅，销售团队方可纵横商场，摧枯拉朽，战无不胜。 第一式客户分析 销售团队的销售费用、时间和精力等资源有限，可是客户却无限，因 此销售团队必须全面完整地收集客户资料并进行分析， 才可以找到真正目标客户 并制定销售计划。 开始标志 锁定目标客户 结束标志 判断并发现明确的销售机会 发展向导： 最了解客户资料的人一定是客