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银行工作人员个人总结 岁末将至，回首这一年来，我始终坚持着＂道虽通不行不至，事虽小不为不 成＂的人生信条，在工作中紧跟支行领导班子的步伐 , 围绕支行工作重点 , 出色 的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私 奉献的精神。下面我从三方面对自己 XX 年工作进行总结 : 一、端正思想，迎难而上，时刻保持高效工作状态 我在工作中始终树立客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，急