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- 约 69页
- 2021-09-23 发布于北京
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;管理的重要性;管理的本质;管理的目的;;;项 目;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Wednesday, July 21, 2021
10、市场销售中最重要的字就是“问”。00:58:5900:58:5900:587/21/2021 12:58:59 AM
11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2100:58:5900:58Jul-2121-Jul-21
12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。00:58:5900:59:0000:59Wednesday, July 21, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。七月-21七月-2100:59:0000:59:00July 21, 2021
14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。21 七月 202112:59:00 上午00:59:00七月-21
15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。七月 2112:59 上午七月-2100:59July 21, 2021
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/7/21 0:59:0000:59:0021 July 2021
17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。12:59:00 上午12:59 上午00:59:00七月-21
;项 目;医院不同层次人员的角色定位;医院不同层次人员的角色定位;医院不同层次人员的角色定位; 优秀中层管理人员的素质与能力要求;优秀中层管理人员的2+8能力模型;优秀中层管理人员的2+8能力模型;优秀中层管理人员的2+8能力模型;中层管理人员的“3Q”;什么是执行力?;如何提高执行力;提高执行力的三个要素;医院院长对中层干部的十大期望;医院院长对中层干部的十大期望;大部分公立医院的怪现象; 一项调查显示:整整一年时间里,许多公司只有15%的时间在为顾客提供服务,其余85%的时间所做工作对顾客而言根本没有意义。
公司为了维护组织自身平衡稳定,将大量的时间和精力花在了企业内部协调、开会、解决人事问题、处理各种管理纷争上了,此时企业组织变成了“为了存在而存在”而不是“为了顾客而存在”。;; 建立一个不依赖能人的执行力系统。;医院成功的关键因素;平安保险马明哲:核心竞争力就是所谓的执行力。
联想柳传志:执行力就是任用会执行的人。
迈克.戴尔:执行力就是在每一环节力求完美,
切实执行。;院长首先要重视执行;正确认识“执行”与“执行力”;遵守有效执行的七原则;“六化”打造高效执行力;;“六化”打造高效执行力的逻辑路线;第一化:组织灵活化、问题简单化;第二化:岗位责任化、配置合理化; 就是让员工学会主动做事。用流程优化的方式梳理各部门、各岗位工作程序,用简单重复产生效率的思想,将日常工作流程化、制度化、表格化。
医院70%-80%的工作都可以通过流程、制度来规范。人换岗了,流程、制度还在,我们就能创造出机会让若干平凡的人把事情做好。;第四化:考核绩效化、改进循环化;第五化:分配公平化、奖惩公开化;第六化:培训持续化、能力模型化;提升医院执行力的准则;1.起始状况
困难在何处? 为何要进行改革?
如何说明行为需求?
2.确定目标
项目的目标是什么?
通过项目具体要达到什么目标?
改革之后与现在有何不同?
3.成功的标准
衡量达到目标的标准是什么?
如何从质量上衡量项目的成功?
如何从数量上衡量项目的成功?;准则一:着眼于目标的管理 ; 分析判断某个组织现实状况的基本数据只能由在该组织中工作的员工来提供。只有他们才清楚地知道应对什么进行卓有成效的改革。因此,在着手一个改革项目时,几乎总要就下述问题对有关员工和领导人员进行调查:
哪些东西是好的?
哪些东西是不好的?
应改革些什么?
如何实施这些改革?
在诊断过程中,通常采用以下四个步骤:
1.采集数据,进行调查。
2.浓缩数据,把数据流归纳为要点。
3.反馈数据,向所有的有关
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