2019电大《管理学基础》期末考试题库完整.pdfVIP

下载可编辑 一、单选题 （企业精神）是企业文化的核心。 （书面沟通）的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。 （头脑风暴法）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。 （头脑风暴法）也叫思维共振法、畅谈会法。它是由美国创造学家奥斯本首创的一种预测决策方法。 （需要层次理论）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归 属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。 （运营能力）控制能够反映企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平。 “凡事预则立，不预则废”，说的是（计划）的重要性。 “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（西蒙） M 型结构又称为多部门结构，亦即（事业部制结构）。 19世纪末到 20 世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗 的（科学管理理论）就是其中之一。 A— 按照功能进行分类的沟通类型中，（情感式沟通）具有润滑剂的作用。 B— 被称为“组织理论之父”的管理学家是（马克斯·韦伯）。 C— 成就需要理论一般适用于（主管人员）的研究。 传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡（参与制目标设定法）。 D— 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（精神领袖）的角色。 当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人 际关系的方法就是（转移法）。 当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（更短）。 当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（定量预测）是可取的方法。 当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时，就出现了反馈。反馈体现了沟通的（双向性）特征。 对于高层管理者来说，掌握良好的（概念技能）是最为重要的。 对于基层管理者来说，具备良好的（技术技能）是最为重要的。 对于营利性组织来说，（降低成本）是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径。 对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是（市场预测）。 .专业.整理. 下载可编辑 导致组织冲突产生的基本原因中，（组织中个体差异的客观存在）是由于组织中的每个人的家庭环境、 教育背景、经历、禀赋等都各不相同而导致的。 F— 法约尔提出的管理五项职能或要素是（计划、组织、指挥、协调和控制）。 G— 根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采 用的领导风格是（高工作—高关系）。 根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的（量才使用）原则。 根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（消极强化）。 根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采 用的领导风格是（高工作—高关系）。 沟通的深层次目的是 (激励或影响人的行为)。 古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（经济人）。 关于领导者与管理者的权力来源，下列描述准确的是（管理者的权力源自职位）。 关于战略远景的描述，下列选项中，（它规定了可量化的经济指标）是不准确的。 管理的首要职能是( 计划 ) 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（1-9 型）又称俱乐部式领导者，这种领导 方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。 管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（军队）。 管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界， 即（前馈控制）。 管理者的精力及其可以利用的资源都是有限的，因此，有效的控制要求管理者应将主要精力放在最为 重要的事项、活动或环节上，这就是控制的（控制关键点）原则。 古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（经济人）。 H— 海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（关联多元化）的发展战略。 亨利·法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉 为（经营管理之父）。 赫茨伯格提出的双因素理论认为 （保健因素）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。 J— .专业.整理. 下载可编辑 基层管理者常用的控制方法是（直接监督或巡查）。 计划工作的核心环节是（决策）。 计划工作的前提是（预测）。 计划工作有广义和狭义之分，狭义的