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基于大数据的高校微信公众号运营分析
摘要:信息技术及互联网的飞速发展,微信公众号逐渐成为各大高校主流信息传播平台,无论是从思想政治教育还是校园文化传播,微信公众号都起到了重要的载体作用,很好地弥补了传统信息传播的劣势,为高校学生提供更优质的信息服务。分析高校微信公众号传播及运营,探索高校微信公众号发展新路径。
随着信息技术和芯片制造技术的不断成熟,移动新媒体平台以其便捷、即时、丰富、互动、分享等特征快速融入人们生活。而在众多移动新媒体平台中,微信平台占据了榜首,根据微信发布的《2019微信数据报告》显示,截至2019年,微信月活跃账号数已达到11.51亿,是具备相当实力的用户数量。因此,建设微信公众平台已成为各大商业、企业、社团乃至高校扩大宣传和提高品牌影响力的一个重要手段。微信公众平台不仅拥有单向推送功能,还包括投票、留言等双向互动功能,丰富的形式与功能,结合便捷的传播方式,使微信公众平台受到广泛青睐。高校作为国家培养人才的重要场所之一,建设微信公众号成为树立正确舆论导向,传播校园文化,凝聚师生情感,传播信息与育人的重要载体。1 高校微信公众号的组织结构分析高校微信公众号可分为校级官方微信公众号,党办、团委、学工组织公众号,后勤、保卫等部门公众号,各二级学院公众号,以及社团公众号。官方微信公众号多数由学校党委宣传部主管,该公众号主要以学校大政方针为根本,立足学校宏观发展,以宣传学校建设成就、学科发展、科研成果、改革举措等内容为主,下设新媒体中心,作为运营官方微信公众号的主要团队。团学组织微信公众号主要由校学工处和校团委负责,把握学生需求、丰富学生生活、激发学生活力、宣传优秀典型是其主要功能,其推送形式灵活多样,语言风格诙谐幽默。目前,团学组织微信公众号均已具备招生咨询、教务系统、缴费系统、成绩查询等功能。2 高校微信公众号的主体定向及传播路径探索随着高校新媒体平台的快速发展,微信公众号的传播力和影响力也在与日俱增。以无锡太湖学院为例,自2014年无锡太湖学院官方微信公众号上线后,截至2021年3月,已有粉丝41000余人,发送文案3200余篇,高校微信公众平台因其用户明确化、传播即时性和精确性、信息展示丰富性、功能多样性等特征,已成为高校宣传思想文化与立德树人的主流载体。2.1 思想政治教育传播路径探索思想政治教育本质上是通过改变教育对象的思想来改变其行为,价值在于唤醒与激活教育对象的主体意识和能力。(1)主体定位定位在高校微信公众平台中的思政教育起到决定性作用。高校微信公众平台的首要任务是落实好思政教育工作,弘扬主旋律,并且结合新媒体的特点将思政教育融入日常宣传中去,唤醒高校学生的主体意识。高校育人的主体是学生,新媒体的发展使得教育环境和条件都发生了深刻的变化,高校在思政教育传播路径上,可将重心放在如何激发学生的积极性与主动性上,抓好意识形态工作,不断提升高校学生的思想政治意识并且使其人格逐渐健全。(2)关系转变以往传统的思想政治教育主要是单向传输的形式,传统模式下高校教师作为讲授者扮演主体角色,而学生仅作为倾听者,这种“讲”与“听”的关系使得学生的积极性难以被激发,学生的学习通常是强制性的,而新媒体平台拥有更高的互动性,相比于传统思想政治教育的传播方式其拥有更高的维度,高校公众微信号作为高校意识形态宣传工作的主流媒体,在教育的传播过程中与学生逐渐形成一种全新的关系,学生可以主动选择所需知识,给予学生主动权和选择权,从而实现高校学生在思想政治学习中的主体性。2.2 校园文化传播路径探索当前,正处于高等教育高质量发展阶段,随着高校办学规模和教学条件的不断提升,高校文化软实力也成为衡量高校综合水平的一个重要因素。高校文化软实力主要涵盖高校品牌建设、历史底蕴、社会责任以及文化内涵等,提高校园文化软实力的首要任务是加强校园文化建设与传播。高校微信公众号是高校师生在校工作、学习和生活中,通过新媒体创造的物质和精神,主要包括物质文化、精神文化以及行为文化。建设特色高校校园文化,对于推动高校教育事业的发展,提高师生综合素质,增强高校实力与竞争力具有重要作用(1)基本方针在高校校园文化建设方面,应以立德树人为根本任务,结合高校自身的发展特点,全方位考虑高校学生个性与需求,提高高校学生对其高校校园文化的认同感,这就要求高校微信公众号在校园文化建设方面找到新的创新与突破点。高校针对校园文化宣传方面的微信公众号建设时,应立足于高校整体宏观层面,充分运用其即时性、互动性、主动性以及扩散性的特点。一是在微信公众号主体宣传方面,应把握学校政策方针,如政府领导部门来校调研,新增本科专业建设点等热点新闻,此类新闻的推送不仅可以提升社会知名度,而且能够让学生切实感受到学校的实力与发展前景
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