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第四章 绩效管理案例分析题及答案 一、李某是某公司生产部门主管，该部门有 20 多名员工 ,其中既有生产人员又有管理人员。 该部门采用的考评方法是排队法，每年对员工考评一次。具体做法是：根据员工的实际表 现给其打分，每个员工最高分为 100 分，上级打分占 30 ％，同事打分占 70% 。在考评时， 20 多人互相打分，以此确定员工的位置。李某平时很少与员工就工作中的问题进行交流， 只是到了年度奖金分配时，才对所属员工进行打分排序。 请分析（ 1）该部门在考评中存在哪些问题？ (2）产生问题的原因是什么 ? 1．该部门在考评中存在的问题有： （1）考评方法不合理 ,缺乏客观标准。对于生产人员和管理人员的考评，应首先将员工的 工作表现与客观标准相比较，而不能仅仅采用排队法这一员工之间主观比较的方法。 (2）考评方式不合理 .生产人员和管理人员的工作性质、工作过程和结果有着本质的不同 ,因 此 ,应采用不同的标准分别进行考评，而不能混在一起互相打分 . （3)对生产人员和管理人