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一、名词解释( 15 分)
1.养老机构意外伤害保险
2.服务质量目标管理
3.农村敬老院
4.财务预算
5.行业协会
二、单项选择题 (在下列每小题四个备选答案中选出一个正确答案, 并将其字母标号填入题
干的括号内,每小题 2 分,共 18 分)
1. 根据我国国情将以下哪个年龄及以上者界定为老年人比较合适( )
A.55 岁 B.60 岁 C.65 岁 D.70 岁
2. 因种种原因长期卧床不起,不能下地行走者应该采取哪种等级护理( )
A. 自理等级护理 B.半护理等级护理 C.全护理等级护理 D.特别护理
3. 养老机构建设规划时台阶的有效宽度不能小于( )
A.0.90m B.1m C.1.1m D.1.2m
4. 养老机构建设规划户内过道的有效宽度不应小于( )
A.1.2m B.1.3m C.1.4m D.1.5m
5. 养老机构建设规划阳台栏杆的高度不应低于( )。
A.0.90m B.1m C.1.1m D.1.2m
6. 强调根据既定的目标进行管理,即围绕目标和以实现目标为中心,开展一系列管理活动
的管理方式称为( )
A.系统化管理 B.制度化管理 C.标准化管理 D. 目标化管理
7. 根据各部门实际需要, 制定全院培训计划, 做出培训效应评估, 并建立培训计划属于 ( )
的岗位职责
A.财务工作人员 B.人事工作人员 C.业务副院长 D.后勤主管
8.负责财务档案管理属于( )的岗位职责。
A.副院长 B.财务主管 C.会计 D.出纳
9. 为短期接待老年人托管服务的社区养老服务场所,设有生活起居、文化娱乐、康复训练、
医疗保健等多项服务设施的机构称之为( )
A.养老院或者老人院 B.老人公寓 C.护老院 D.托老所
三、填空题(每空 1.5 分,共 30 分)
1.从生活照料的角度,又可将老年人划分为 、 、
2.养老机构论证方法主要有收集资料、 、文献调研、 、
。
3.养老机构管理原则有 、 、 。
4. 医疗服务管理原则主要有 、 、 和随叫随到。
5.养老机构综合管理系统特点是 、 、 和
6.养老机构建筑设计的原则主要有 、 、 和全面设计
原则。
四、问答题(共 25 分)
1、如何划分老人为特别护理?
2 、假如你是一个护理主管,你的岗位职责是什么?你该如何履行职责?
3 、简述养老机构对财的管理
4 、养老机构意外事故处理常用的方法有哪些?
5 、如何加强内部质量监督?
五、论述题( 12 分)
1、假如在沈阳市区内新建一所总床位数在 400 张的养老院,主要接收生活基本自理和生活
部分自理老人,你该如何选址?如何规划设计?
参考答案:
一、名词解释
1.养老机构意外伤害保险:属于商业保险的范畴,是一种利用商业保险运行模式,分担养老
机构意外伤害事件经济赔偿责任的险种。
2.服务质量目标管理:是指各种业务、只能科室,甚至是班组,都有明确的质量管理目标,
并且在一定时间内(一般为一年)必须达到和实现的质量目标
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