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- 2021-09-23 发布于江苏
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高三对口班~第一次模仿考试
旅游管理专业理论综合试卷
阐明:本试卷分第 Ⅰ卷(选取题)和第Ⅱ卷(非选取题)两某些,第Ⅰ卷2页,第Ⅱ卷7页。两卷满分为300分,考试时间150分钟。Ⅰ卷答案涂在答题卡上,Ⅱ卷答案写在试卷上。
第Ⅰ卷(选取题,共60分)
注意事项:
每小题选出答案后,用铅笔把答题卡上相应题目答案标号涂黑,如需改动,请用橡皮擦干净后,再选取其答案标号,如果答案不涂写在答题卡上,成绩无效。
一、单项选取题(本大题共15小题,每小题2分,共30分。每小题只有一种对的答案)
1.属于前厅部质量控制基本原则是 。
A.树立质量意识 B.防止为主,未雨绸缪
C.坚持全面质量控制 D.明确质量原则
2.影响客房定价首要因素是
A.成本水平 B.定价目的 C.饭店地理位置 D.收支平衡定价
3.如下不属于“小朋友自我”,状态体现是
A.自我中心 B.行事任性 C.不记后果 D.不受她人影响
4.客房领班查房时,发现员工清扫整顿客房程序不对、办法不当等问题,就要现场进行指引、示范、纠正。这属于 。 ( )
A.岗前培训 B.发展培训 C. 寻常培训 D.专项培训
5.采用表扬、奖励等积极办法对员工进行勉励,这属于勉励办法中 。
A.责任勉励 B.目的勉励 C.情感勉励 D.正勉励
6.___________餐厅在社区政治、经济、文化活动中扮演着重要角色。
A.中档 B.高档 C.低档 D.特色
7.白葡萄酒最佳饮用温度为:
A.2℃~~4℃ B.3℃~~6℃ C.6℃~~7℃ D.8℃~~12℃
8.为客人进行香烟服务时,将香烟上端打开,取下___________锡纸,轻敲底部,使香烟自行滑出___________支左右。
A.1/4,5 B.1/3 ,5 C.1/3 ,3 D.1/4 , 3
9.迎宾员准备好菜单,在开餐前___________分钟站在餐厅门口指定位置,恭候客人到来。
A.2 B.5 C.10 D.15
10.旅游动机产生于 。
A.旅游需要 B.开支节余 C.社会富裕 D.社会闲暇
11.当前最普遍最重要旅游活动类型是 。
A.观光旅游 B.会议旅游 C.商务旅游 D.生态旅游
12.“如芝兰之室,久而不闻其香;如鲍鱼之肆,久而不闻其臭”反映是( )
A.视觉适应作用 B.嗅觉适应作用 C.味觉适应作用 D.听觉适应作用
13. “江山易改,秉性难移”是指气质( )特点。
A.先天性 B.稳定性 C.两重性 D.可塑性
14. 是岩溶地貌典型代表。
A.山东泰山 B.福建武夷山 C.陕西华山 D.广西桂林山水
15.如下不属于国内三大桑蚕产区有( )
A.四川盆地 B.太湖流域 C.珠江三角洲 D.淮河流域
二、多项选取题(本大题共10小题,每小题3分,共30分。规定从四个备选答案中选出所有对的答案)
16.夜床服务内容涉及 。
A.送夜餐 B.做夜床 C.房间整顿 D.卫生间整顿
17.下列惯用服务用语中汉英对照对的有 。
A.随时为您服务。I’m at your service.
B.照顾不周地方,请多多指教。If we have any shortcomings,please point.
C.请这边走。This way ,please.
D.双床间 double room
18.下列不属于客房一次性消耗物品是 。
A.comb B.tea table
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