成功销售培训讲座 .pptx

成 功 销 售 授课讲师：;自我简介;十种不同类型的客户及应对策略;1、对沉默寡言的人。;2、对喜欢炫耀的人。;3、对令人讨厌的人。;4、对优柔寡断的人。;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Saturday, July 17, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。17:53:0117:53:0117:537/17/2021 5:53:01 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2117:53:0117:53Jul-2117-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。17:53:0117:53:0117:53Saturday, July 17, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2117:53:0117:53:01July 17, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。17 七月 20215:53:01 下午17:53:01七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 215:53 下午七月-2117:53July 17, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/17 17:53:0117:53:0117 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。5:53:01 下午5:53 下午17:53:01七月-21 ;5、对知识渊博的人。;6、对爱讨价还价的人;7、对慢郎中式的人。;8、对性急的人。;9、对善变的人。;10、对疑心重的人。;营销内部的五类人：;1、属于杰出的人才，他们经验丰富，勤勉向上而有极高的自律条件； 2、老练的但由于性格关系，永远无过高的成就。这类人业绩一般，各客户关系相当好，往往不用到处找新生意，通常几个电话便能完成基本任务，满足公司要求业绩，便不肯再努力； 3、没有经验但勇气十足和努力工作的人，明知困难，仍然有信心相信通过自己的努力能点点滴滴地从失败中建立人际关系，最终成为一个杰出的推销员。 ;4、属于营销员中的过客，就算有机会成功，也不过是普通人才。他们意志较薄弱，恐惧失败。 5、意志消沉，无战斗力，受外界影响大，易找借口开脱自己，不相信公司，不相信产品。 ;推销员的最大敌人，不是面目恐怖的人，而是笑脸迎人、和蔼可亲地拍拍你的肩头：“来玩四圈好吗！”; 要成为一个成功的推销员，不求侥幸，应具备以下的条件：; 如果你能够勤勉工作，成功机会可以达到50%； 如果你没有不良嗜好，便增加了30%，即掌握了八成的机会；如果你肯学和有学问的话，又多了15%；剩下的5%要靠你的幸运了。;营销的四个步骤：;1、推销自我 2、推销商品的使用价值 3、推销商品 4、推销售服务;成功销售之重点：;1、给客户良好的第一印象;2、制造融洽的气氛;3、以自信与勇气去接近顾客; 一个优秀的推销员不是天生的，而是经久沙场、百折不回才能取得成功。“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身。” ;自我训练：摒弃不良的习惯，培养正确且良好的习惯； 自我控制：设定一定的工作计划以控制自己的言行； 自我教育：充分利用眼睛、耳朵和体验来了解有关的商品的知识，说话的技巧、推销的方法等。 将目标区分成小、中、大三种，然后依此将工作划分成短、中、长三种，以确实掌握工作进度及预定目标的达成。; 每一个营销员在成长过程中，难免有懦弱的时候，不敢面对客户，怯开拜访，业绩每况愈下，恐惧心理日益加深。; 一大早出门上班即前往目 的地，朝今日的目标昂首阔步地前进，聚精会神地去工作，千万不要给自己找借口，磨磨蹭蹭、甚至一大早就与一些同病相怜的人一起怨天尤人、牢骚满腹这只会加深自己的慵懒与挫折感。; 做好遭到顾客拒绝的心理准备。;经风雨、见世面、彩虹现。;推销成功的五个阶段：;第一阶段;第二阶段：;第三阶段：;第四阶段：;第五阶段：;推销高手云：“在这个世界上，没有必胜的推销之道，有的只是自己必胜的道路。推销要求胜，首先要自我营造一个进取主动的性格。”“推销业中败下阵来的人，首先都是性格上的失败者。”;培养信心的二十七条法则：;一、要相信自己的潜在能力能胜任工作;二、要相信自己的努力一定会获得成功：;三、要相信自己下定决心后就