第二章企业物流战略.pptxVIP

企业物流管理Enterprise Logistics Management 主讲：赵中华第一章回顾原料供应生产销售消费供应物流生产物流销售物流供应物流运输储存装卸搬运储存装卸搬运运输储存装卸搬运包装流通加工回收与废弃物物流第一章回顾快速反应新产品引入期注意产品可得性和物流的灵活性最小变异企业物流的目标成长期注意物流服务和成本的均衡保证质量成熟期注意提供独特的服务降低库存衰退期注意规避物流风险对产品生命周期的支持第一章回顾企业物流管理的一体化思想企业物流管理思想企业物流管理的合理化思想第二章 企业物流战略第一节 企业物流战略的目标和内容 一、企业物流战略的定义和特点 二、企业物流战略目标 三、企业物流战略的内容和框架第二节 企业物流战略的制定 一、企业外部环境分析 二、企业内部资源分析 三、企业物流战略制定的一般分析方法企业物流战略的目标和内容经济平衡发展战略，可持续发展战略、科教兴国战略、国家安全战略、创新与开放战略、以科学发展观为指导的社会全面发展与进步战略、西部大开发战略、建设社会主义新农村战略等等国家战略遏制战略、大规模报复战略、灵活反应战略、威慑战略、新灵活反应战略、根据地战略、游击战战略、持久战战略、人民战争战略、积极防御战略等等军事战略一般竞争战略、品牌战略、成本领先战略、差异化战略、聚焦战略、专一化战略、多元化战略、国际化战略、市场渗透战略、产品研发战略、定点超越战略、重组战略、合并、收购战略等等企业战略企业物流战略的目标和内容毛主席对战略的认识： 战略是研究战争全局的规律性的东西。战略的汉语词典解释： 解释一：指导战争全局的计划和策略。 解释二：有关战争全面的内容。 解释三：比喻决定全局的策略。战略（strategy）的英文韦伯字典解释： 战略是整个组织首要的，普遍的，重要的，持久的计划行动方针。管理学的角度对战略的解释： 战略是为了达到目的的组织的总体的设想、一个总的工作思路，一个总的 策划。是组织的灵魂。 企业物流战略的目标和内容明茨伯格的5P企业战略涵义 战略是一个计划 (Plan) 战略是一个计谋 (Ploy） 战略是一个模式 (Pattern) 战略是一个定位 (Position) 战略是一个视角 (Perception) 企业物流战略的目标和内容英国学者杰森和舒勒： 企业战略是通过有效地组合企业内部资源，在变化的环境中确定企业的发展方向和经营范围，从而获取竞争优势以满足市场的需求和企业拥有人的需求。企业物流战略的目标和内容总结企业战略的定义可以归纳出如下几点认识：1、企业应该把未来的生存和发展作为制定企业战略的出发点和归宿。2、企业战略应该为企业确定一个简明、一致和长期的目标。3、企业战略包括通往企业长期目标的途经设计。4、企业战略的实质，就是帮助企业建立和保持持久地优势。外部因素： 经济 法规 技术 竞争 市场 渠道企业战略规划事业部战略规划企业战略与物流战略的关系营销生产财务物流职能部门的战略规划企业战略规划到职能部门战略规划概览企业物流战略的目标和内容 企业物流战略是指针对企业内部物流的目标、任务和方向而制定的相对具体的部门政策和措施。企业物流战略是企业为了更好地开展物流活动而制定的更为具体、操作性更强的行动指南。目的性长期性企业物流战略特征竞争性系统性企业物流战略的目标和内容降低成本（Cost Reduction）企业物流战略目标减少资本（Capital Reduction）改进服务（Service Improvement）企业物流战略的目标和内容 某办公设备公司当遇到产品故障的时候，按照以往的做法，服务中心派技术人员到客户的维修地点去进行维修。这样，受过高级培训并且薪水很高的技术人员要在往返途中花费大量时间。为了节约设备维修服务的宝贵时间，该公司重新设计了物流系统，在全国各地设置供租借和替换的机器存货，如果售出的机器出现故障，企业就将替换用的机器送往客户所在地，有故障的机器则被送往服务中心进行维修和处理。新的系统显著提高了客户服务水平！改进服务的案例企业物流战略的目标和内容客户服务目标库存战略 库存水平 库存分布 控制方法运输战略 运输方式 运输路线 运输批量企业物流战略内容选址战略 设施的数量、规模和位置 指定各存储点和供货点 将需求分派给各存储点或供货点 自营仓储、公共仓储企业物流战略的目标和内容客户服务企业物 流 战 略 框 架全 局 性渠道设计网络分析结 构 性仓库管理运输管理物料管理功 能 性组织系统管理信息技术管理政策与策略基础设施管理基