第二章管理学的形成与发展.pptxVIP

第二章;为什么要回顾？ （美）肯尼思。克洛克、琼。戈德史密斯《管理的终结》：“历史研究不是为那些甘愿重复历史者设计的，而是为那些试图…..使历史围绕更高的人类价值螺旋上升的人设计的。……为了给战略决策定位、确立卓尔不群的思想、发现解除历史因袭的影响里的途径以谋划我们现在与将来的方向，……对历史进行回顾是大有裨益的。”;管理学的产生与发展;一、中国古代管理思想 与古代中国的辉煌相伴的是古代管理思想的丰富。 以中国庞大版图和中央集权的稳固，与古代中国丰富的宏观管理思想是分不开的。但我们主要介绍与微观管理（企业管理）有关的思想。中国传统管理思想的要点教材P26的表有概括。 中国古代文化的最高峰是先秦时代，中国古代系统的管理思想及理论框架，在先秦至汉代这一段时间已基本确立。所以，先秦至汉的管理思想，已能基本反映中国古代管理思想的特色。我们从诸子百家中选取最有代表性的五家，即：儒家、道家、法家、兵家和商家。 ;1、以“仁”为核心的儒家管理思想 1.1 孔子 “中庸”（过犹不及）、 “己所不欲，勿施于人” 、仁义、诚信、“举贤才”、“修身、齐家、治国、平天下” ;1.2 、儒家的“性善论”与“性恶论”之争 人性与人的行为，是管理学的重要研究内容，关于人性的观点对管理方法有重大影响。性善论对应着Y理论，性恶论对应着X理论。儒家主张性善论的，代表人物是孟子，他认为人的本性是善的，认为性恶是环境的影响。 其后的荀子则针对性的提出了“性恶论”，认为人性本恶，性善是环境影响的结果，是教育和统治（控制）的结果。他的问题是混淆了道德与需要。;2、以“无为”为最高原则的道家管理思想 无为即“师法自然”。“人法地，地法天，天法道，道法自然。”“道常无为而无不为”。自然界法则是万物相生相克，和谐共存，各物为生存取他物皆有度，唯人类例外，这就是问题。（反自然），越是复杂的管理而效果又不好的，一定是其中存在反自然的东西。企业中大部分的控制本来是不需要的，是维护了本来不该维护的东西。 无为作为管理思想，有几个特点： 国家对私人经济活动不干预，少干预； 人的行动准则：顺应自然，顺应人性； 管理方法：要求处理好分权度，管理者不事必躬亲； 政策要稳定，不朝令夕改； 以弱胜强的策略：后敌而动，以静制动，“不战而屈人之兵”， 创造性模仿、企业家柔道战略。 人际关系的处理：“居后，处下”的原则 。 ;3、以“法制”为基础的法家管理思想 法家的代表是韩非，他反对人治主义，主张“立法为教”，法术势的结合：法的执行还得靠势，法术势三者中，法是中心，术与势是法行使的必要条件，形成法术势结合的法治理论。 当然，法治主义走到极至，就是现代管理中崇尚制度决定一切，处处准备打官司，疑惧心理泛滥，使组织失去灵活性。;; 5、商家的经营管理思想 5.1 范蠡“积著之理”的经营思想 从影响需求的因素入手，掌握市场供求： 关于价格变化规律：论其有余不足，则知贵贱； 利用价格变化，低买高卖 重视商品和资金周转，主张“无息币”，“无敢居贵”。 关心质量，“务完物”。经营理念和策略： 他的经营理念：经商要讲立德，立德首先要讲仁，要能恤民：对 百姓只取十一之利。 他的经营策略充满兵家道家（阴阳家）的智慧：谴物如用兵，商谋脱胎于兵谋 。诚和信是在货物的品质、价格、交货付款期限这些商务实践方面；兵不厌诈是对商业谋略，是指谈生意不暴露商业秘密，尤其不暴露战略和经营意图。 人才观：人才难识难用。有识人之眼光，用人之雅量，就不会缺 人才。 ; 5.2 白圭的“治生之学”的经营思想 白圭为战国著名商人，其经营理论的要点是“乐观时变”即善于预测市场行情并拒此进行决策。他个人善于观时变，并敏于趋时。看准行情，即使决策，迅速行动。他的经营目标建立在市场预测和对竞争对手的行动的预测上，采取“人弃我取，人取我与”、“欲长钱，取下谷”; ; 商人四德—智勇仁强 最早是白圭提出的商人的基本合格标准。四德具备了，进一步学习商业经营技术才有意义。白圭：“其智不足与权变，勇不足以决断，仁不能以取予，强又不能有所守，虽欲学吉术，终不告矣。”因为学了也没有用。胡雪岩的商业活动具备了四德的基本条件。 智就是通要适变—观察市场，通全事变。但胡雪岩的智还有两 个特点： 第一是把智用到义上，攻心为上，以此把握商情。体人情通人性 到细微地步 ，为以后的生意增加了取胜的机会 。 做眼前生意，思虑却总是放在将来 ，不做一锤子买卖。 第二是把智化为“眼光”，以此评判生意。（天时地利