市场部文员绩效考核表版.pdfVIP

下载本文档

9
0
约1.76千字
约 5页
2021-09-23 发布于重庆
举报
版权申诉

市场部文员绩效考核表版.pdf

1、本文档共5页，可阅读全部内容。
2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

（绩效管理套表）市场部文员绩效考核表市场部文员绩效考核指标 1 、市场部文员 KPI 指标表指标权重 KPI KPI 说明计算方法信息来源考核目的编号 (100%) 处理的及时、反馈的及时季度绩效 1 报表处理质量 30 报表提高报表处理的效率和质量和规范性考核表处理问题的及时性、态度季度绩效 2 客户怨诉处理 35 报表提高客户怨诉处理的能力和水平方法和效果考核表文档处理的主动性、态度季度绩效提高文档处理的效率和质量，为部门工作提 3 日常文档处理 20 文档资料方法和效果考核表供支持相关部门见部门满意度调查表和子评价，人提高内部服务质量，加强内部信息沟通和协 4 内部满意度 15 人力资源部 X 公司满意度调查表力资源部作汇总 2 、市场部文员能力 / 态度要求列表项目能力类型权重 (100%) 得分加权得分效率 30 沟通能力 20 核心能力团队合作 30 学习能力 20 合计 100 项目态度类型是否认真完成任务 25 做事效率是否高 20 所需态度团队精神 20 是否有责任感，愿意承担更多的责任 15 是否虚心好学、要求上进 20 合计 100