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第七章 物流配送;本章主要内容;第一节 配送概述 ;第一节 配送概述;2.配送与送货
①一般送货可以是一种偶然的行为,而配送却是一种固定的形态,配送是高水平的送货形式。
②配送是“中转”型送货,而一般送货尤其从工厂至用户的送货往往是直达型;
③一般送货是为销售工作服务,生产什么送什么、有什么送什么,配送则是满足顾客要求,企业需要什么送什么。
④配送是“配”和“送”有机结合的形式。(分拣、配货、形成一定的规模、以合理方式)
⑤送货仅指从物流据点到需求客户之间的??物运输,是配送流程的最末端。
⑥送货:为提高销售量,是企业的一种推销手段;配送:实现企业物流战略的重要组成部分,是提升企业竞争力的重要手段。;配送与运输的区别;二、配送的形式
(一)按配送商品的种类和数量划分
1.少品种大批量配送
特点:品种单一或较少,且每件物品的配送量大,多由生产企业直送用户。
例如:旺旺食品向家乐福、沃尔玛超市的配送
2.多品种小批量配送
特点:品种较多,且每种物品的配送量不大。
例如:华联超市、7-11配送中心向各个便利店的配送
(二)按配送时间及数量划分
1.定时配送
按规定的时间间隔进行配送,配送的品种和数量可根据用户的要求有所不同。;实现送达时间在订货发出后24小时之内送达用户 ;2.定量配送: 按规定的数量、指定时间范围送达;即时应急配送:完全按客户提出的时间要求和商品品种、数量要求及时地将商品送达指定的地点。
一般在事故、灾害、生产计划突然变化或销售预测失误而导致销售即将断线的情况下采用。
5.定时定线配送
规定运行线路和到达时间表,也称班车配送或列车时刻表。
(1)配送费用较低,可以依次对多个用户实行共同配送。
(2)利于安排车辆运行及人员配备。
(3)有计划安排接货
(4)车载量不足时,浪费运力
(5)能实现门到门,用户不便
适用于:消费者集中的地区、铁路沿线工商企业物资配送。
(三)按配送的组织形式划分
1.集中配送
集中配送就是由专门从事配送业务的配送中心读的多个用户开展配送业务。;2.共同配送
3.分散配送
适用于:近距离、多品种、少批量的商品配送。
4.加工配送
在配送中心进行必要的加工,将流通加工和配送一体化。
(四)按配送的职能形式划分
1.销售配送
2.供应配送;第一节 配送概述;第一节 配送概述;第二节 配送中心;案例:沃尔玛配送中心介绍 ;案例:沃尔玛配送中心介绍;沃尔玛配送中心的基本流程是:
从工厂采购的货物运到配送中心后,货箱送到收货处的传送带上。
在传送过程中经过一系列的激光扫描,读取货箱上的条形码信息,经过核对采购计划、进行商品检验等程序,分别送到货架的不同位置存放。
商店提出要货计划后,电脑系统将所需商品的存放位置查出,并打印有商店代号的标签。
整包装的商品直接由货架上送往传送带上,经传感器对标签进行识别后自动分送到不同商店的汽车装卸口。
一般情况下,商店当天要货,配送中心当天就可以将货物送出。高效的电脑控制系统,使整个配送中心用人极少。 ;案例:沃尔玛配送中心介绍;沃尔玛物流配送中心的哪些主要特征保证了其物流优势?; 配送中心与保管仓库、物流中心的比较; 中邮物流分拨中心示意图;第二节 配送中心;;(二)按经营的商品范围划分
1.经营散装货物的配送中心
主要为加工厂提供原料、石油、汽油等。
2.经营原材料的配送中心
原材料多以集装箱为装载单元的货物。
3.经营件货的配送中心
主要是制成品。
4.经营冷冻食品的配送中心
配送中心具有冷冻动能。
5.经营特种商品的配送中心
例如:有毒物品、易燃易爆物品、药品。;(三)按配送范围划分
1.城市配送中心
2.区域配送中心
(四)按配送中心的服务对象划分
;三、配送中心的建立
(一)配送中心的建立方式
1.各专业储运公司与商业企业联合建立配送中心
(1)批发企业与储运联合建立配送中心。
(2)零售企业与储运公司联合建立配送中心
2.各专业储运公司建立配送中心
3.各批发公司建立配送中心
(二)配送中心的设施建设
1.编制计划
(1)需要分析的基本条件。
(2)编制基本计划。
(3)编制具体实施计划。
2.选址
;选址应考察的基本因素:
(1)客户需求。
(2)交通运输状况。
(3)配送服务条件。
(4)用地条件。
(5)法规制度。
(6)管理与信息处理情况。
(7)其他情况。
掌握选址所需要的资料:
(1)业务量资料
①供货企业至配送中心间的运输量;②向用户配送的货物数量;③配送中心保管的数量。④在配送路线上的其他业务量。
;(2)费用资料:
①供货的运输费用;②配送中心至用户的配送费用。③与设施土地有关的费用,如人工费、管理费等。
(3)其他资料:
①各候选地址的配送路线和距离;②必须配备的车辆数、作业人员数等;③装卸方式、装卸机械费用等。
(三)确定配送中
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