车险知识培训课件.ppt

报案流程 客户 一. 报案统一电话 95518 二.专业查勘员30分钟以内到达现场,查勘现场.确定损失.告诉客户理赔流程. 三.客户根据定损修理. 1.定点修理 提供银行账号后，直接提车. 2.自行修理. 拿很简单的资料到公司索赔. 路在自己脚下…… 9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。*** 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。**** 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。***** 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。**** 13、志不立，天下无可成之事。***** 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。**** 15、会当凌绝顶，一览众山小。***** 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。*** 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。**** 谢谢观看 THE END 最后一条超载引起的事故 * 县级以上公安机立案起满60天未查明下落 因被盗后或者被抢过程中引起受损部件修复费用 * * 地震、核反应、核污染、核辐射 受害人与被保险人或其允许的驾驶人恶意串通 被保险人或其允许的驾驶人或受害人故意导致事故发生的 （二）免责范围 牵引其他未投保交强险的车辆或被该类车辆牵引 所有权发生转移，未向保险公司办理批改手续 驾驶证、驾驶证审验未合格、 未按期体检或体检不合格 （二）免责范围 驾驶与驾驶证载明的准驾车型不符的机动车的 驾驶证丢失、损毁、超过有效期或被依法扣留、 暂扣期间或记分达到12分，仍驾驶机动车的 学习驾驶时无教练员随车指导的 （二）免责范围 饮酒或服用国家管制的精神药品或麻醉药品的 未经被保险人同意或允许而驾车的 利用保险车辆从事犯罪活动 （二）免责范围 逃离事故现场，或故意破坏、伪造现场、毁灭证据的 驾驶人以及他们的家庭成员的人身伤亡、 及其所有或保管的财产的损失 致使停业、停驶、停电、停水、停气、停产、 通讯或网络中断、数据丢失、电压变化等间接损失 （二）免责范围 停车费、保管费、扣车费及各种罚款 保险事故引起的任何有关精神损害赔偿 应当由交强险赔偿的损失和费用 （二）免责范围 附加险 选择投保 不计免赔 精神损害 油污污染 （五）附加险 拉这么多东西还闯红灯？ 交强险和商业三责险的比较 共同点: 赔付交通事故造成的第三者的人身伤亡和财产损失 区别: 1.方式----必须买与自愿买 2.限额---- 2千,1万,11万与5-------50万 3.赔付-----先与后 4.责任划分----有/无责与责任细分 思考：某客户购买了交强险和商业三责险,在一交通事故中,对方损失1000元,应怎样赔付?对方损失4000元呢? 三.C机动车辆保险险种介绍. 主险——全车盗抢险+不计免赔(独有) 保险责任： 1.全车被盗抢、被抢夺、抢劫， 2.经县级公安刑侦部门立案证实 3.满2个月未查明下落 责任免除： 1.仅车上零部件被盗抢等 2.违章罚没、扣押、查封等 温馨提示： 赔付限额为折旧后的余额 整车盗窃 抢劫 抢夺 盗抢险 报案后 60天 （一）责任范围 战争、军事冲突、恐怖活动、暴乱 自然灾害造成保险车辆的灭失 被保险人及其家庭成员或驾驶人的故意行为或违法行为 （二）免责范围 驾驶人饮酒或服用国家管制的精神药品或麻醉药品的 保