保险行业非驻点销售模式相关课件：2每天与核心柜员沟通一次.pptVIP

湖北银代“四个一”和“3+1”工程 ——每天与核心柜员沟通一次 有效沟通 事半功倍 课程PPP表 课程目的：稳步提升渠道经理沟通、维护能力； 课程目标：通过有效沟通稳固核心柜员关系； 授课时间：1课时； 操作要领：讲授与演练； 学员收获： 1、了解有效沟通的目的思路； 2、掌握有效沟通的内容技巧； 2 3 有效沟通的内容 有效沟通的技巧 课程大纲 1 有效沟通的目的 什么是沟通？ 什么是有效沟通？ 思 考 有效沟通： 为了设定的目标，把信息、思想和情感在个人和群体间传递，并达成共同协议的过程； 什么是有效沟通？ 1、启动销售意愿、鼓励开口、典范带动 2、寻求大客户资源、提升销售技能 3、建立长期稳固合作关系 有效沟通的目的 2 3 有效沟通的内容 有效沟通的技巧 课程大纲 1 有效沟通的目的 有效沟通的内容 1、日常的爱好、孩子、生活帮助---情感沟通 2、心态的调整、鼓励开口---增强信心 3、目标的制定、达成追踪---目标规划 4、邀约客户技巧、产品培训、销售话术、理念培训——技能提升 2 3 有效沟通的内容 有效沟通的技巧 课程大纲 1 有效沟通的目的 有效沟通的技巧 1、沟通原则 1）场合适当：尽量选择中午午餐时间、周末值班或周末休息时 2）过渡自然：与核心柜员沟通时，尽量不要目的性太强，要通过其他话题自然过渡到有关于工作的话题，否