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- 2021-09-24 发布于江苏
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卷烟营销管理控制程序
HEBYC/CX-07
1 目的
适应市场、满足需求、服务客户,开展卷烟销售业务和营销活动,通过工商之间的沟通与协调,逐步确立市场拉动、以销定产、营销推动的供应链关系,确保产销活动的正常开展。
2 适用范围
适用于市局(公司)卷烟销售计划、市场预测、电话订货及客户分类与服务的过程的控制。
3 职责
3.1 营销中心
负责组织公司年度、半年、月度卷烟市场需求预测;
负责制定购销计划,进行货源组织、货源供应;
负责预测客户需求,研究品牌销售情况;
负责研究制定市场营销和客户关系管理策略并组织实施;
负责研究制定工业企业关系服务与管理策略并组织实施;
负责执行上级管理单位的卷烟价格政策;
负责指导、督促各(区域)营销部的营销工作。
3.2 各区域营销部按营销中心的要求开展需求预测、客户服务工作。
4 工作程序
4.1 市场需求预测
需求预测分类
“按客户订单组织货源”工作分四个时间段进行订单生成,分别为年度预测、半年预测、半年预测季度调整和月度预测。
年度预测:每年9月末左右开始预测,并在10月10日将预测结果上报省公司,由省公司统一上报至国家局;
半年预测:在4月(上半年)、10月(下半年)根据预测的客户需求信息,结合历史销售数据和库存情况,综合本企业年度目标,与工业企业进行协商,在国家局规定时间内签订半年购进意向
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