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- 2021-09-24 发布于江苏
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专卖店的架构
第一节 管理架构
店 长
主 管 主 管
资深店员 正式店员 见习店员
职 能 组
服务组 陈列组 货品组 收银组
第二节 各岗位工作标准
一 店长
店铺货品管理
根据货品结构,控制货品存量,及时调整货品的齐色齐码,快速流通。
明确每日推广货品主题,及时跟进,调整货场,根据销售走势,马上补货。
及时补货及调拨,保证货品齐全,以满足销售所需。
2、店铺货场管理
货品陈列整洁、充足,配合活动主题展示服饰,注意色彩的运用及搭配。
根据销售走势,灵活安排人员,调整货场。
维护、检查店堂的环境卫生,做到一尘不染,包括门口、地面、货架、服饰更衣室、收银台、灯、天花、风幕机等。
及时维护、检查店堂宣传品的使用情况(按公司要求标准)
营业气氛的营造,灯光、音乐、播音的合理控制。
3、店铺员工管理:
指导新员工对服务顾客的热情,调整员工的精神,严肃专卖店的纪律。
激励员工士气,调整员工的精神,严肃专卖店的纪律。
综合评估员工的日常工作表现,作好每日评估。
做好问题员工的思想沟通。
检查员工的仪表。
4、店铺帐务管理
合理
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