店铺岗位职责-销售员岗位职责说明书.pdfVIP

店铺岗位职责-销售员岗位职责说明书.pdf

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销售员岗位职责说明书 基本情况 岗位名称 销售员 岗位编制 下属人数 直接汇报对象 店长 工作关系 内部联系人员 订单管理员和售后安装员 外部联系人员 消费者和意向客户 岗位设置 根据门店的规章制度,完成门店的日常销售工作,完成每月的销售目标。 目的 工作成果 工作职责概述 工作内容描述 1、 每周派发单张 XX 张 1 、 在门店外派发单张,引导客户进入门店; 2、 每周获取客户联系方 吸引客户进店 2 、 寻找意向客户,获取意向客户联系方式。 式 XX 个 1、 产品陈列符合公司标 产品陈列与销 1 、 陈列负责区域的产品,保持产品陈列符合公司标准; 准 2 、 为客户演示销售道具,让客户体验产品; 主 2、 客 户 满 意 度 达 到 售道具使用 3 、 保养销售道具,保持销售道具可以正常使用。 100% 要 工 作 1 、 接待进店客户,询问客户需求; 职 1、客户满意度达到 100% 2 、 向客户介绍产品信息,并引导客户购买产品; 责 接待客户 3 、 为客户制定产品组合预算方案; 和 4 、 处理客户订单,完成成交。 内 1、 每周电话回访客户 容 1 、 使用电话、短信或微信等工具回访已成交客户; XX 个 客户回访 2 、 定期跟踪意向客户,并引导客户购买产品; 2、 每周维护客户 XX 个 3 、 上门为客户进行产品维护。 1、 表单登记准确率达到 1 、 登记销售过程的相关表单; 100% 数据管理 2 、 建立客户档案; 2、 客户档案 3 、 每月统计个人的销售数据,并提交给店长。 3、 个人销售数据报表 1、 负责区域没有污渍 1、 保持负责区域的地板、墙壁和展台等区域整洁,没有污渍; 其他 2 、 上级交办工作完成率

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