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企业战略管理案例分析――华为公司 SWOT矩阵分析 一、企业背景： 华为技术有限公司是一家总部位于中国广东深圳市的生产销售 电信设备的员工持股的民营科技公司，于 1988 年成立于中国深圳。 华为的主要营业范围是交换，传输，无线和数据通信类电信产品，在 电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务和解决方案。 二、企业优势（ S）： 华为公司的优势主要表现在以下五点 : 1. 业务排名 : 华为累计申请中国专利 31869 件，ＰＣＴ国际专利 申请 8892 件，海外专利 9279 件。已获授权专利 17765 件，其中海外 授权 3060 件。在 LTC/EPC领域，华为基本专利数全球领先。另外， 2008 年华为首次位居 PCT申请量榜首。 2. 产品和技术 : 华为人最引以为豪的竞争力之一， 当属研发，在 国内同类厂商中，华为在这方面的实力是公认的首屈一指。 华为能在高端市场上站住脚靠的是自主研发了全球尖端核心技术。 华 为是“世界少数几家能提供下一代交换系统的厂家”。 是中国申请专 利最多的企业， 3G 坐拥数项行业创新。其出品的通讯产品大多是基 于自己研发的独立产权产品，能够全面呼应顾客的需求。 3. 成本优势 : 华为的客户化定制能力这个指标在 2007 年全球 20 个重点国家客户满意度条查结果中超过爱立信。 这主要归功于华为庞 大的研发队伍。而定制化能力强，首先就是要大量聘用研发人员，研 发人员的成本也成为竞争的关键。 在中国一个研发工程师的工资是欧 洲的三分之一到四分之一，而法定工作时间是欧洲工程师的 1.5 倍， 同时中国人勤奋，还经常加班加点。而研发费用的 80％以上是人力 资源成本，所以，华为投入 1 块钱研发，相当于欧洲公司投入 10 块 钱，也就是华为的研发成本是欧洲公司的十分之一。 4. 立足中国用户，本土化的服务 : 对于国内，华为立足中国用户， 做本土化的服务。中国不仅是全球网络设备需求增长最迅速的地方， 同时也在成为全球仅次于北美的网络设备供应基地。 针对国际巨头相 继涌入中国， 企图瓜分这个全球最大的市场， 华为利用自己身为本土 化企业的天然优势， 在符合主流技术标准的基础之上， 做针对国内用 户特殊业务需求的开发。 对于国际业务， 华为在全球建立了 100 多个 分支机构，营销及服务网络遍及全球，能够为客户提供快速、优质的 服务。目前，华为的产品和解决方案已经应用于全球 100 多个国家， 以及 36 个全球前 50 强的运营商。华为还在海外设立了 28 个区域培 训中心，为当地培养技术人员，并大力推行员工的本地化。 5. 研发投入 : 2010 年后华为加大了研发投入，年度研发费用达 到 16556 百万元，同比增加 24.1%。投入 51000 多名员工（占总数的 46%）进行产品与解决方案的研究开发，并在美国、德国、印度及中 国等地设立了 20 个研究所，还与领先运