阿里巴巴商业模式分析.pdf

阿里巴巴商业模式分析 [提要 ] 从 1998 年电子商务在我国互联网平台上拉开帷幕，电子商务就伴随着我们的生 活。网上购物成为现代生活的方式之一，电子商务模式也日益增加。本文以阿里巴巴为对 象，分析其供应链模式和商业模式，总结其取得成功的原因。 关键词：阿里巴巴 ;互联网 ; 电子商务 一、背景介绍 随着我国经济的快速发展，显然已经成为了一个电子商务交易大国。它应用在众多 领域，通过电子信息技术的手段实现商业经济活动的流通，面向对象可以是企业与企业之 间、企业与消费者之间以及企业与政府之间。它的出现改变了传统商品贸易交易方式，具有 不受时间和地域限制的优势，让用户可以在网上快捷进行交易。对于企业来说，这样提高了 工作效率，节约了生产和运输成本，利用网上广告宣传提高了自己的影响力，可以扩大产品 销售份额，让客户找到自己的需求产品 ;对于消费者而言，利用网上交易让自己可以在短时 间内获取大量所需信息，了解企业情况和全面的产品信息，可以直接与企业联系交流。随着 电商的发展，更多的企业投入大量资金来建立适合自己的电商模式，电商模式在今天这样一 个互联网时代是一个企业发展和壮大的核心，它让企业在整个行业中能够有个准确定位，是 如何获得收益的关键。如今的电子商务模式多达几十种，涉及到有关物流、供应链管理、第 三方支付等环节。电子商务模式也在不断地改变着，从初期的 B2B 、B2C 到现在新型 B2M 、M2C 等模式，更新换代的速度极其快。在这个互联网时代中，阿里巴巴作为电子商 务的领军人物，有着十分重要的地位，它让许多中小企业通过其提供的平台获得收益。阿里 巴巴 1999 年在杭州成立，是全球知名的电子商务公司，目前融合了 B2B、C2C、搜索引擎 和门户，是全球首家拥有百万用户的商业网站，它为来自两百多个国家和地区的企业提供网 上服务，每日提供百万条的商业信息。最初集团由阿里巴巴、淘宝网、支付宝、阿里软件和 中国雅虎组成。成立初期，阿里巴巴只涉及信息流，随着支付宝和淘宝旺旺的相继推出，现 在的阿里巴巴是集信息流、资金流、通信为一体的电子商务供应平台，专注于中小企业的信 息流服务的网络经济模式，作为一个信息交流平台，它提供了一个开放式的社区交流中心， 不仅企业与企业之间可以通过资金流、物流、咨询流来进行连接，企业与个人之间也是可以 的。 二、供应链模式分析 (1)信息流分析。在企业成立初期，互联网还没有迅速发展，人们对网络交易的需求 还很小时，阿里巴巴开始专注于信息流的建立。该模式以企业需求为出发点，向用户和企业 提供大量信息，满足各自的需求。公司将成千上万的网站汇集在一起，用户可以在这里快速 找到对自己有效的信息，接收到各个行业领先的最新资讯。用户也可以免费申请加入到公司 的全库中，这样有利于用户及时掌握市场动态以及寻找贸易伙伴。阿里巴巴网站开设了产品 展示、公司库、行业资讯和商人俱乐部等几个板块的内容，普通会员通过登录公司网站注册 后，可以发布企业的相关信息和进行产品展示，从而寻求网络交易和贸易合作的机会，在得 到客户的信息反映后，可以直接达成交易。为了能够让企业和企业之间有直接的信息交流， 阿里巴巴还开发了信息交流聊天工具 贸易通“ ”。贸易通的实现让企业很快找到客户相关信 息，从而加速交易的发生和流动。贸易通可以随时连接用户，让买卖双方交流更加便利，同 时这样也可以大大降低交易费用。为了能够让网上交易活动更加规范化，阿里巴巴又推出了 “诚信通 ”会员服务。普通会员可以支付费用获取会员资格，在得到专业人员的技术指导下发 布企业信息，该方式可以实现在线下和线上的双重推广，在得到有关反馈信息后，通过诚信 档案的验证就可以达成贸易活动。阿里巴巴充分利用了网上交易的优势，让买卖双方在这里 不仅可以进行贸易活动，还可以以商会友，在其提供的社区中心结识更多其他会员，分享企 业间的商业经验。 (2)资金流分析。资金流有着不可或缺的地位，它作为企业与消费者之间的枢纽，是 电子商务交易活动中的关键环节。资金流分为交易环节和支付结算两个环节。在贷款方面， 对于许多中小企业而言，他们想要获得银行的资金是件不容易的事情，银行的限制条件较 多，贷款数额较少，而阿里巴巴与建设银行联合推出的新业务向中小企业提供了大量资金， 这种贷款与