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关于企业商业模式需要不断变更和创新的心得体会
在聆听了 XXX老师的《商业模式》的讲座之后,使我对商业模式的思维方式、创新理论
及企业在经营中所发挥的巨大经济效益有了更深刻的认识。 《商业模式》——企业运营模式需
要不断的变更和创新这话一点不假,企业如何创造向客户提供有用的价值主张,如何实现这
种价值的资源或能力,最后如何将这种价值转化为利润的盈利模式等非常精练的文字解析及
借鉴案例的分析, 使我了解到知名企业的成功故事及企业在成长过程中所历经的坚辛与智慧。
虽然最初对商业模式的含义有争议,但在 2000 年,互联网泡沫破裂,一大批一大批没有
实际价值、 经不起推敲的网络明星企业关门大吉。 原时代华纳首席技术官 CTO的迈克尔 ?邓恩
在接受美国《商业周刊》采访时说:“一家新兴企业,它必须首次建立一个稳固的商业模式,
高技术反倒是次要的。在经营企业的过程中,商业模式比高技术更重要,因为前者是企业能
够立足的先决条件。”管理学家德鲁克说:“当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,
而是商业模式之间的竞争。”可见商业模式的重要地位。人们逐步形成共识,认为商业模式
概念的核心是价值创造。商业模式,是指企业价值创造的基本逻辑,即企业在一定的价值链
或价值网络中如何向客户提供产品和服务、并获取利润的,通俗地说,就是企业如何赚钱的。
在所有的创新之中,商业模式创新属于企业最本源的创新。离开商业模式,其他的管理
创新、技术创新都失去了可持续发展的可能和盈利的基础。所有的成功的大企业都是从小企
业秉持成功的商业模式一步步走过来的。我们说,沃尔玛其实是开杂货店的,可口可乐是卖
汽水的,微软是卖软件的,国美是开电器店的,小肥羊是开火锅店的。这些普通的行业的成
功说明什么?其实说明一个道理:无论高科技、低科技,都能成功,关键是你要找出成功的
商业模式,并把商业模式的赢利能力快速发挥到极致。
说到创新,在现今的贸易市场已经不单单是原来的人与人,面对面的形式洽谈业务,买
卖商品了,电子商务已经完全的容易到了人们的生活当中,在这种电子商务平台中,不仅可
以让商人对商人,商人对个人的买卖,不需要多少资金,不需要经过那么多环节,个人就可
以在网上开启自己的店铺做生意。 早在 1999 年,易趣网就在中国就建立起了最早的电子商务
交易平台,并且以全球为目标扩展融合贸易商务业务。但易趣网怎么也不会想到在不久之后
被一个悄悄兴起的小小的淘宝网抢占了国内市场,并且成为了东亚最大的购物网站。
就在 2003 年,阿里巴巴恰好在这年春天推出淘宝,易趣也差不多正好是在这一年,开始
了从独立创业公司向 eBay 子公司的过渡。 这是易趣以市场规模为目标的公司, 与淘宝以营收
增长为目标的公司之间的竞争。商户们在淘宝上面可以使用自己的进货渠道,更低廉的价格
在淘宝上出售,而易趣却需要商户等待商品的批文才能正式销售;并且淘宝在推出了支付宝
的担保交易模式后,彻底打消了中国用户对在线购物的怀疑和不信任。在沟通方面,易趣竭
力阻止卖家与买家私下沟通、私下交易,以确保交易佣金不会流失,而淘宝则鼓励卖家和买
家之间的讨价还价,让淘宝彻底集贸市场化。在与淘宝竞争的关键时刻, eBay 决定用职业经
理人来领导易趣,让创始人邵亦波靠边站,其结果是,士气高昂的淘宝,面对的是一支没有
灵魂的军队。这有点像贵族化了的八旗军,跟洪秀全的太平军作战,不用交火已知胜负。淘
宝大手笔的市场推广投入,等于告诉 eBay,中国电子商务市场远未到收割期。但等到 eBay
醒悟,大势已去。淘宝区域市场的灵活性, 彻底打败了易趣以全球市场的整体性。 易趣与 eBay
全球平台对接,以及全球帐户系统的统一,遭到几乎所有易趣卖家的诅咒,更不用说它完全
无法像淘宝那样针对本土市场开发独有功能了。尤其是国内的商户看中了淘宝开店的免费策
略,成本低廉,推广深度广,下级分店代理便于管理等优势,而易趣网始终秉承着全程收取
中介费用为其经营策略, 使得易趣的商户们大量流失而转向淘宝, 淘宝的群众基础非常扎实,
在施行免费战略的同时
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