浅谈企业文化与企业发展的关系.pdf

浅谈企业文化与企业发展的关系 没有文化的企业也可以成长，但没有文化的企业不可能实现 可持续发展。因为没有文化就等于没有一个灵魂、一条主线，就 无法牵引企业向前发展。文化不解决企业赚钱不赚钱的问题，却 能解决企业可持续发展的问题。从这个意义上说，企业能否强大， 与企业文化有着密切的关系。纵观成功企业的发展史，无一例外 地都有深厚的自身文化的沉淀。但企业文化又是企业管理中最模 糊的领域，也是迄今为止对每个企业来说最具挑战性的一环，它 反映在企业的价值观、士气和沟通的方式中，也反映在全体员工 的行为习惯中。这说明企业文化与企业的生存与发展息息相关， 决定着企业的生死存亡。那么，企业文化与企业发展有多少内在 联系呢？ 一、 企业文化是对企业有“实用价值”的文化 我们现在所讲的企业已经不是计划经济时代的企业，按照国 际上通行的企业定义，企业就是指各种生产要素所有者为了追求 自身利益 , 通过契约方式而组成的经济组织。 企业存在的目的就是 “为了追求自身利益” 。企业文化就是企业“为了追求自身利益” 而信奉并付诸于实践的价值理念。日常耳闻目睹的“薄利多销” 、 “质优价廉”、“售后服务”等都是企业在经济活动中价值理念的 反映。由此可见，企业文化不是脱离企业的社会文化或一般文化， 从内容上看它是反映企业现实运行过程的理念，它是企业经营管 理、战略选择在价值观上的表现；从性质上讲，它不是一般地信 奉和倡导的价值理念，而是必须付诸实践的价值理念；从作用上 看，它注重于解决企业经营管理和生存发展的现实问题。 有人认为，企业是一个经济实体，企业里的一切围绕着生产 和经营展开活动，只有经济价值观，没有文化价值观。但事实是 在企业的一切经济活动中无不充满着文化的气息，文化的价值观 始终主宰着企业的一切经济活动和它的经济价值观。譬如搞工程 施工，合格的和优良的投入肯定不一样，是只顾眼前利益满足于 合格还是从长远发展考虑确保优良， 就有一个文化价值观的问题。 我们中隧集团提出了“至精、至诚、更优、更新”的企业精神和 质量目标， 就说明我们的价值观念是立足于以优质服务取信于场、 以追求卓越谋求长远发展。这八个字虽然不是硬指标，却体现着 比硬指标更具激励性和鞭策性的文化价值观念。正是信奉并恪守 着这样的价值观念，这些年来，我们的工程质量优良品率一直保 持在 90 ％以上，并创出了一大批部优、国优工程，市场份额不断 扩大，近 5 年年中标额由 33 亿元猛增到 79 亿元，今年内可望突 破 100 亿元。这充分说明：企业文化已不以人的意志为转移地溶 入到企业管理之中，什么样的文化就会产生什么样的经济，什么 样的文化就会产生什么样的经营效应。但是，由于企业文化的抽 象性，所以在日常的生活中往往不被人们所认识与重视。其实它 就像空气里的氧气一样无时无刻地环绕在我们身边，虽然看不见 摸不着，可是离了它却不行。一句话，企业文化是对企业有“实 用价值”的文化。 二、 企业文化是对员工思想观念的整合和规范 企业在运营过程中，必须通过严格的管理制度对所有员工行 为进行规范，这是强制性的硬约束，也是“外在约束” 。但我们知 道，人是有思想的，人的行为受思想的支配，思想是人的内在约 束，因而对于人在企业运行过程中的规范，除了严格的规章制度 这种“硬”约束，还需要一种思想的“软约束” ，也就是内在的约 束。这种内在的约束就需要通过企业文化来体现。企业文化作为 一种无形的、非强制性的约束力量，它能够弥补规章制度的不足。 这种软约束即内在约束就是员工在认同企业价值理念的前提下内 在约束自己的行为，是一种自我约束。有了这种内在的自我约束， 才有利于排除企业制度管理上的潜在障碍。 现代企业里的员工， 已不单纯只是追求物质利益的 “经济人”， 不仅仅只想通过劳动从企业中获得相应的经济回报，他们还作为 “社会人”要求被社会和企业认可，并有一种个人的成就感和归 属感。从