第六章供应链企业的组织结构与业务流程再造.pptxVIP

第六章  供应链企业的组织结构与流程再造;第一节 概述 第二节 供应链环境下的企业组织结构与业务流程 第三节 供应链环境下的企业组织结构与业务流程再造;案例：;“智猪”博弈;智猪博弈的思考;一、传统的组织结构类型1、传统企业的组织结构与结构形式;传统组织形态的弊病;流程型组织;;2、企业的传统运作模式;（2）各职能部门的职责 研发部、工程部、品质部、PMC部、生产部 （3）产品制造的运作流程;;;2）缺点 组织里的每个职能部门只关心自己的业绩，使整个组织具有狭隘性，不注重与其他部门的团队协作，很少有相互有益的沟通 等级结构多，解决问题及制订决策进展缓慢，容易引起问题的相互推诿和投诉，影响整个组织的工作气氛;;二、企业传统组织结构与运作模式的弊端;没有建立有效地市场响应、用户服务、供应链管理等方面的评价标准与激励机制 系统协调性差 没有建立对不确定性变化的跟踪与管理系统 与供应商河经营商都缺乏合作的战略伙伴关系，而且往往从短期效益出发，挑起供应商之间的价格竞争，失去了供应商的信任与合作基础; 第二节 供应链环境下的企业组织 结构与业务流程;企业内部业务流程的变化，提高了企业管理信息计算机化的程度。;支持业务流程的技术手段的变化;供应链企业物流管理组织形式的变化;传统物流管理组织结构;简单功能集合的物流组织形式;物流功能独立的组织结构 ;一体化物流组织形式; 第三节 供应链环境下的企业组织结构与业务流程再造;; 二、基于信息技术应用的企业组织结构;企业业务流程重构(Business Process Reengineering)的概念是美国麻省理工学院 M .哈默(Micheal Hammer)教授于1990年在《哈佛商业评论》上首先提出。 其主要思想：传统的企业工作流程计算机化后，要想取得实效，首先必须分析企业的业务流程，剔除无效活动，对其进行彻底重新设计，计算机只是新业务流程的使能器。 从BPR的核心思想是要打破企业按职能设置部门的管理方式，代之以业务流程为中心，重新设计企业管理过程。买卖关系向战略协作伙伴关系转变 ;其主要思想：传统的企业工作流程计算机化后，要想取得实效，首先必须分析企业的业务流程，剔除无效活动，对其进行彻底重新设计，计算机只是新业务流程的使能器。 从BPR的核心思想是要打破企业按职能设置部门的管理方式，代之以业务流程为中心，重新设计企业管理过程。买卖关系向战略协作伙伴关系转变 ;在国外，不少企业耗巨资引入计算机技术和信息技术，希望利用先进的信息技术来提高企业对外界变化的反应速度。;;1）BPR是在打破原来职能分工的基础上， 按业务流程或按具体任务来重新组合。;BPR——一种企业管理的时尚;基于BPR的企业组织结构 ;流程n;二、供应链管理环境下企业业务流程重构的仿真分析; 基于传统管理模式的企业业务流程模型;用户;基于供应链管理模式的企业业务流程模型;用户;供应链企业内部业务流程模型; 三、供应链管理环境下企业业务流程再造的原则与方法;4）正确应用信息技术。企业要根据实际情况发展 信息技术，同时要根据信息技术与供应链管理 集成的特点进行流程再造。;2、供应链管理环境下企业业务流程再造的方法论;供应链环境下企业业务流程再造的方法;BRP的组织结构 评估BRP实施的效果 建立长期有效的组织保障 文化与人才建设;四、企业核心竞争力与物流外包;(1)企业核心竞争力的概念 在一个组织内部经过整合了的知识和技能，尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能 所谓企业核心竞争力，就是企业家设计、生产和销售产品与服务的能力 ;;;;2、企业物流外包;（2）物流外包的原因 分担风险 加速再造优势的形式 企业难以管理或失控的辅助业务职能 使用企业不拥有的资源 降低和控制成本;（3）物流外包的问题 外包控制不足 增大外包依赖风险 内部员工抵制 降低用户满意度 企业利益受损;（4）物流外包的主要形式 临时服务和临时工 子网 与竞争者合作 除核心竞争力之外的完全外包 转包合同;再见！