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  ;第一章 有关销售的基本知识 ;一、销售与营销的区别;  ;2.营销观念的形成： ;;二、所谓营销组合 ;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Saturday, July 17, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。18:22:2218:22:2218:227/17/2021 6:22:22 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2118:22:2218:22Jul-2117-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。18:22:2218:22:2218:22Saturday, July 17, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2118:22:2218:22:22July 17, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。17 七月 20216:22:22 下午18:22:22七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 216:22 下午七月-2118: