创新医院后勤管理为现代化医院“助跑”.pdfVIP

创新医院后勤管理 为现代化医院“助跑” 作为医院建设发展的重要保障 , 后勤的重要地位不可或缺。近年 来赤峰市医院积极创新后勤相关建设探索了一条“绿色”“低 耗”“精细化”的后勤管理之路。 加强标准化建设 实行现代化管理 医院后勤管理与发展 , 不仅影响医院的医疗服务质量 , 更关乎医 院正常运行与医疗质量安全等。医院领导将建立现代医院管理制度 与推动标准化管理建设进行有机结合 , 总务科根据全院推进标准化管 理工作部署 , 充分结合当前后勤管理现状及存在问题 , 运用项目管理 的理念、方法和工具 , 重点围绕以下几方面开展工作健全规章制度 , 规范内部管理 ; 签订安全生产责任状 , 落实岗位责任制 ; 梳理业务流程 , 制作 SOP文件 ; 开展危险源 ( 点) 辨识 , 加强风险管控 ; 扎实开展教育培 训 , 提高职工业务素养 ; 做好应急物资、设备储备 , 夯实应急管理。通 过上述举措 , 实现了后勤员工责、权、利的高度统一 , 运维安全生产 标准化 , 后勤服务质量与效率也得到了进一步提升 , 为医院后勤管理 工作迈向了新的阶段注入了强劲力量。 创建现代绿色医院 推动能耗精细化管理 当前广大患者及医护人员对医院建筑环境的观赏性与舒适度要 求日益提高 , 医院的能耗也随之居高不下 , 结合医院创建绿色医院的 工作要求 , 近年来总务科积极参加国家机关事务管理局组织的节能培 训工作 , 认真对照《节约型公共机构示范单位创建标准》 , 紧紧围绕 “管理节能、技术节能、行为节能”三个方面开展了大量工作 , 一方 面通过对水、电系统及层流净化手术室进行技术节能改造 , 从“上游” 1 控制能源的支出 ; 另一方面积极在全院员工中宣传节能举措 , 通过点 滴积累节约更多能源。在 2017 年医院门 ( 急) 诊量、住院病人及医疗 设备数量增加的前提下 , 全院 1 月~10 月的电、水消耗量较比上年度 同期分别下降了 137 万千伏安、 55 万吨 ,2017 年度每业务密度能耗 同比上年度下降了 8253435, 通过收集分析上述能耗指标 , 为进一步 推动能源精细化管理提供了有力依据。 2017 年 12 月被内蒙古自治 区机关事务管理局、发改委及财政厅评为“自治区级节约型公共机 构示范单位” , 目前, 正在积极申报国家级节约型公共示范机构。 夯实职工教育培训 加强人才队伍建设 医院后勤人力队伍的补充主要来源于转业军人和院内转岗 , 年龄 偏大、学历偏低及凭经验工作是各班组当前面临的主要问题 , 某种程 度上影响了后勤管理新理念的引入和服务模式的创新。为进一步优 化现有后勤人才队伍的知识结构、专业素质及专业化水平。总务科 采取“重点培养 +择优录取”的方式 , 首先 , 组织做好院内继续教育培 训工作 , 各班组均能够自行结合相应行业标准与规范