POS收单业务题库.docx

文档来源为 : 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . PAGE PAGE 10 POS 收单业务题库 一、单项选择 1、下列 POS联机功能中，（ A ）属于金融类交易。 A、预授权类交易 B、查询卡片余额 C、签到 D、签退 2、( B ) 是指持卡人在特约商户消费时用银行卡进行支付的交易。 A、签到 B 、消费交易 C 、结算交易 D 、预授权交易 3、交易查询功能一定在 ( D ) 的情况下可以完成。 A、随时可以查询 B 、当日内 C 、当批次结算后 D 、当批次结算前 4、销售点终端机是安装在商户内，为持卡人提供授权、消费、结算等服务的专用电子设备。销售点终端机的英文简称是（ B ）。 A、ATM B、POS C、JCB D、CVV 5、消费交易是指（ B ） A、预授权交易批准后，持卡人在特约商户 POS终端上结算时使用本交易B、持卡人在特约商户购物、餐饮或其它消费时用卡做实时结算的交易 C、持卡人在 POS终端查询本卡账户余额的交易D、持卡人在特约商户，用卡交付押金的交易 6、预授权交易是指（ D ） A、预授权交易批准后，持卡人在特约商户 POS终端上结算时使用本交易。B、持卡人在特约商户购物、餐饮或其它消费时用卡做实时结算的交易。 C、持卡人在 POS终端查询本卡账户余额的交易D、商户就持卡人向发卡行索取日后付款的承诺 7、预授权完成交易是指： （ A ） A、预授权交易成功后， 持卡人在特约商户 POS上结算支付时使用原预授权的交易。 B、持卡人在特约商户购物、餐饮或其它消费时用卡做实时结算的交易。 C、持卡人在 POS终端查询本卡账户余额的交易D、和银行资金和授权有关的交易 8、（ B ）是不参加 POS清算的。 A、消费交易 B、预授权交易 C、预授权完成交易 D、消费撤销 交易 9、POS机通讯方式可分为（ D ） A、电话线方式和有线方式 B、GSM方式和 GPRS方式 C、GSM短信息方式和 GPRS方式 D、无线通讯方式和有线通讯方式 10、下列交易类型中， （ A ）不是非金融交易。 A、预授权交易 B、签到 C、查询余额 D、签退 11、下列情况中，（ D ）可使用消费撤销交易。 A、结算后 B 、消费交易后的第二天 C、非原交易终端上的消费交易 D、当日当批的消费交易 12、商户营业结束时， 收银员应注意打印对账报表， 对账完毕后应执行（ B ）。 A、签到功能 B 、签退功能 C 、关机操作 D 、 重新开机 13、营业结束时应进行（ B ）功能的操作，与收单机构或银联中心进行对账处理。 A、签到 B 、结算 C 、签退 D 、退货 14、预授权功能通常在（ D ）等商户处使用 A、超市 B、百货公司 C、餐饮娱乐 D 、宾馆酒店15、在 POS机上输入消费金额后，密码键盘的显示屏上会显示交易金额，这时收银员首先应 ( B ) 。 A、请持卡人输入密码 B 、请持卡人核对消费金额 C、将卡还给持卡人 D 、请持卡人出示证件 16、若持卡人消费 100 元，刷卡后签购单上打印的金额为 1000 元，应该（ A ）。A、立即在 POS机上做“消费撤销” 1000 元交易，再重新刷卡消费 100 元B、退持卡人现金 900 元，然后结算 C、退持卡人现金 1000 元，重新刷卡D、先做结算，然后重新刷卡 100 元 17、下列关于消费撤销的叙述中，不正确的是（ A ）。 A、消费撤销须验证持卡人密码 B、消费撤销必须在原交易终端上进行C、不能对消费撤销交易进行再撤销 D、每笔消费仅能成功撤销一次 18、当持卡人未进行预授权完成交易即离开了酒店，收银员优先的操作方式是 （ C ） A、立即报案 B、将该交易的预授权签单和托收申请提交收单机构进行托收C、采用预授权完成联机手输卡号方式完成交易 D、向上级主管报告 19、进行交易时， POS显示“请联系发卡行” ，其原因有可能是 (B) A、流水号重复 B 、发卡行对于该卡有交易限制 C、POS机具故障 D 、银行后台主机未建 POS的参数，没有该商户的资料 20、进行交易时， POS显示“无拨号音”的解决办法是： （C） A、改换其他银行卡 B、打电话与该行机房或授权部门联系。 C、检查 POS背后的电话线是否正确插入电话线插口 D、重新开机。 21、在其他银联卡刷卡正常时，某一张银联卡刷卡无反应，其可能原因是（ A） A、该银联卡磁条被损坏。 B、POS读卡器坏。 C、银行后台故障。 D 、超出每日消费限额的限制。 22、进行交易时， POS显示“线路忙，请稍候” ，下列解决方法不正确的是（ D） A、稍等几分钟再作交易。 B、电话线路故障请找电工或电信局人员维修。C、请总机开通分